【賽迪網(wǎng)訊】7月4日消息,,隨著5月31日京東官微發(fā)布“紅色戰(zhàn)帖”,便引來蘇寧,、易迅,、亞馬遜、當(dāng)當(dāng),、國美,、天貓等各大電商群起反擊,展開價格戰(zhàn)的貼身肉搏,。繼幾大電商巨頭的廝殺之后,,團(tuán)購網(wǎng)站在經(jīng)歷了初期的無序發(fā)展和過度冒進(jìn)之后,正式加入到電商大戰(zhàn)領(lǐng)域,,展開新一輪的擴(kuò)張和市場爭奪,。除此之外,O2O模式的奢侈品網(wǎng)站寺庫憑借5周年慶典正式步入電商大戰(zhàn)的行列,,超市龍頭大潤發(fā)繼沃爾瑪,、麥德龍之后,展開“生鮮大戰(zhàn)”試圖逆襲,,直攻電商軟肋,。
電商價格大戰(zhàn)看似如火如荼,實則冷暖自知,。價格大戰(zhàn)猶如七傷拳,,雖然在攻城略地中極具威懾力,但卻“傷敵一千,,自損八百”,。電商大戰(zhàn)的元老們面臨著兩方面的壓力,一是電商大戰(zhàn)的隊伍不斷擴(kuò)充,,波及范圍不斷擴(kuò)大,,競爭層次不斷升級:二是消費者在經(jīng)歷幾輪電商大戰(zhàn)后趨于理性,用戶體驗,、物流速度,、售后服務(wù)將成為下一輪電商大戰(zhàn)的焦點,。
3C產(chǎn)品作為線上線下差異化最小的品類,是目前電商促銷的利器,。根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,,今年一季度白電產(chǎn)品線上銷售額同比增長284%,黑電產(chǎn)品線上銷售額同比增長176%,,廚衛(wèi)家電線上銷售額同比增長252%,,生活家電線上銷售額同比增長 146%,銷售增幅遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電渠道,。同時,,電商渠道對傳統(tǒng)渠道的影響正從一二級市場向三四級市場擴(kuò)散、從小家電向大家電滲透,、從中低端產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品延展,。

中怡康認(rèn)為,較傳統(tǒng)渠道而言,,電商渠道在品牌推廣,、產(chǎn)品展示,、精準(zhǔn)營銷等方面具有獨特優(yōu)勢,,未來電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭將體現(xiàn)在三個維度:
一是,電商新媒介的應(yīng)用和普及,,機(jī)頂盒,、IPTV、手機(jī)將成為電子商務(wù)新平臺,。移動端的實時定位和快捷支付功將賦予用戶更多的消費場景,。電商企業(yè)運營戰(zhàn)略需完成從電腦屏到電視屏、手機(jī)屏的過渡,。
二是,,物流和售后體系的優(yōu)化和升級。物流成本是電商相對于傳統(tǒng)渠道而言最大的隱性成本,,電商紛紛自建物流,,以解決最后一公里配送難題。隨著阿里巴巴籌建菜鳥物流,,京東宣稱下半年將啟動全面開放物流,,物流體系和售后服務(wù)將成為決定電商競爭成敗的關(guān)鍵。
三是,,跨界門店的打造,為適應(yīng)電子商務(wù)的渠道變革潮流,,家電制造企業(yè)紛紛發(fā)展線上業(yè)務(wù)。家電企業(yè)觸電的關(guān)鍵是實現(xiàn)線上和線下的融合,,實體店內(nèi)引入電商平臺,,轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)跨界店,,以順應(yīng)線下體驗、線上下單的未來購物新趨勢,。