
硅谷是互聯(lián)網(wǎng)人的圣地麥加,,執(zhí)意要把龐大的蘇寧置于云端的張近東這一次來到了硅谷,,設(shè)立了“蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院”,。說來也巧,這一年來,,美國正在成為中國企業(yè)家的取經(jīng)之所,在張近東之前,,京東商城劉強東也曾來美國逗留許久,,行蹤神秘。張近東倒是在美國斯坦福大學發(fā)表了公開演講,,并在演講中不點名提到了劉強東,,回顧了去年8月京東針對蘇寧易購發(fā)起的那場轟動一時的電商大戰(zhàn)。他將那一時期概括為“純電商”時代,。如今硝煙已盡,,但江湖座次遠未到見分曉之時,而移動互聯(lián)時代又接踵而至,。電子商務要聞
外界已迫不及待,,有人甚至已經(jīng)開始為蘇寧的轉(zhuǎn)型準備挽聯(lián)。蘇寧云商2013年第三季度財報一公布,,“九年來首次單季度業(yè)績虧損”立刻成為媒體概括這份財報的關(guān)鍵點,。張近東或許會有些委屈,他在美國的演講中提到,,直到現(xiàn)在中國也沒有哪一家獨立B2C電商盈利,。張近東的老搭檔、蘇寧云商副董事長孫為民明白,,這些針對蘇寧的悲觀主義,,也是對整個傳統(tǒng)零售企業(yè)的集體看空。但他指出,,很多人在唱衰實體零售時卻忘了一件事,,過去這一年,“死了多少電商有人數(shù)過嗎,?”言下之意,,被唱衰的傳統(tǒng)零售至少還活著,但傳統(tǒng)的“純電商平臺”卻早已尸橫遍野,。最新鮮及時的電子商務行業(yè)報道
當然,,身軀龐大得如一頭大象的蘇寧,不能以燕雀之志來對標自己,。過去同樣面對商業(yè)大轉(zhuǎn)型的歷史時刻,,郭士納可以說,誰說大象不能跳舞,。但蘇寧的考驗在于,,能讓這頭大象飛起來嗎?甚至以后能讓這頭大象下水捕魚嗎,?讓蘇寧由過去的“陸戰(zhàn)之王”如何變?yōu)閮蓷蛘呷龡珓游?,才是更大的考驗,。最新電子商務新?
這一年來,針對蘇寧轉(zhuǎn)型的研究與爭議文章可謂汗牛充棟,,但所有的研究大致有個相同的起點:即蘇寧如何在不放棄上千家門店這沉重肉身的基礎(chǔ)上,,仍舊可以完成擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型。翻譯成更簡單的話就是:蘇寧想轉(zhuǎn)型,,門店(包括門店里的人)怎么辦,?這些懷疑者有自己的邏輯,互聯(lián)網(wǎng)帶來的顯著變化之一,,就是信息不對稱大大減少,,被消弭的不對稱不僅是商家與消費者的不對稱,也包括組織內(nèi)部的信息交換成本,,正因此,,很多基于互聯(lián)網(wǎng)的公司都趨于輕資產(chǎn)和扁平化。但這兩點,,恰恰是傳統(tǒng)制造型企業(yè)和零售渠道商不易逾越的墻,。關(guān)于電子商務的新聞
人們常常用“壯士斷腕”來形容變革求新者的決心和勇氣,張近東的變革之勇,,即使是競爭對手也不否認,。但是張近東的變革大法并非壯士斷腕,而是給大象插上翅膀,。無論是其年初更名為“云商”,,還是后來做開放平臺,包括最近對PPTV的收購,,所有這些動作都有一個典型特征,,就是張近東在不停地給蘇寧做加法。規(guī)模已近千億的蘇寧沒有選擇減肥瘦身,,而是不停往嘴里塞進新鮮的,、看上去更有營養(yǎng)的東西。因此必然帶來兩個問題:第一是如何消化這些資源,;第二則是,,如何把這些新資源與包括門店在內(nèi)的舊資源很好對接。雖然蘇寧易購成長迅速,,但是在很多人心里,,蘇寧還是家門口或者單位附近的那個賣場,只是換成了藍色標識,。
實體零售商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時,,如何回頭處理自己的“實體資源”,這一點很多行內(nèi)人都沒有找到完美的答案。一位在家電江湖混跡多年的老兵曾表示,,他很佩服張近東在當年的大中電器收購戰(zhàn)中沒有“堅持到底”,,而是送給了國美,,還花了黃光裕大把的銀子,。“這些門店過去是資源,,現(xiàn)在還是嗎,?”他認為,如果當時是蘇寧接盤大中電器,,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時這些增加的門店如果不能發(fā)揮價值,,反而會成為更大的包袱。電子商務熱點新聞
不過,,即使受到贊許,,張近東也不會完全同意他的看法,蘇寧這一年來反復對外宣講的一體兩翼(互聯(lián)網(wǎng)零售+O2O與開放平臺)戰(zhàn)略中,,門店并不是包袱,。據(jù)介紹在今年第四季度,蘇寧會開出第一批互聯(lián)網(wǎng)門店,,“我們要把門店開到消費者的口袋和客廳中去,。”張近東這樣介紹他的想法,。
孫為民則指出,,互聯(lián)網(wǎng)時代,零售商本質(zhì)是要做商品經(jīng)營和消費者的數(shù)據(jù)營銷,,這就需要與顧客進行交互的“界面”,,“手機是界面,電腦是界面,,門店也是界面,。”區(qū)別在于規(guī)模的大小和各自承載的功能不同,,“沒有必要討論,,哪一個界面更有優(yōu)勢,關(guān)鍵問題是互動的便利性以及界面所能傳遞信息的豐富性問題,?!睂O為民說。例如在移動互聯(lián)時代,,手機成為重要的購物終端,,但是手機的缺點在于頁面狹窄,展示空間有限,,這時候就需要多界面互動,。知名媒體人吳伯凡研究后指出,,蘇寧的門店要改變過去“利潤中心”的角色,而是變成“實現(xiàn)整體營銷的手段環(huán)節(jié)”,。電子商務最新熱點新聞
正是在這種指導思想之下,,所謂的傳統(tǒng)零售業(yè)左右手互搏的問題,才可以變?yōu)榫€上線下的互動,。而似乎提前爆發(fā)的O2O熱潮,,也讓蘇寧的轉(zhuǎn)型可以順勢而為。
O2O對張近東這樣的老零售人并非一個新概念,,但O2O熱潮的出現(xiàn)之快也出乎他意料,。在他眼中,今年的雙十一或成為一個歷史分水嶺,,傳統(tǒng)純電子商務電子商務新聞自己也成為被顛覆者,,“今年大戰(zhàn)的主題有別于純網(wǎng)購,排名前列電商紛紛強調(diào)自己在O2O上的布局,?!边@一次蘇寧也舉辦了“中國首屆O2O購物節(jié)”,并在中國率先推出了首個O2O標準,,即商品統(tǒng)一,、價格統(tǒng)一、促銷統(tǒng)一,、支付統(tǒng)一,、服務統(tǒng)一。當O2O的概念被熱炒時,,張近東提出了自己的理解:“一是必須有兩個‘O’,,即同時在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道;二是必須實現(xiàn)兩個‘O’無縫協(xié)同和高度融合,。而中國大多數(shù)企業(yè)要么只有線上,,要么只有線下,同時兼具的屈指可數(shù),?!毖韵轮猓岬角赖碾p線控制力,,這自然是蘇寧的優(yōu)勢,。電子商務新聞資訊
有了O2O這一根主線,蘇寧近一年來有些令人眼花繚亂的收購與布局才能各得其所,。按照孫為民的總結(jié),,蘇寧這一年的布局圍繞“全渠道、全品類”的發(fā)展戰(zhàn)略目標進行,因此主要進行兩個補充:其一是商品品類的補充,。蘇寧對家電3C比較熟悉,,需要補充其它品類;第二就是技術(shù)的跨界,。電子商務行業(yè)趨勢和動向
技術(shù)跨界尤為艱難,,過去做實體零售時,蘇寧一直非常強調(diào)“后臺”的建設(shè),,在互聯(lián)網(wǎng)時代,,蘇寧仍舊認為決勝端在看不見的后臺,,需要強大的信息流,、物流體系來支撐,為了解決大數(shù)據(jù),、搜索等平臺運營的核心問題,,蘇寧需要更多的分析工具和高科技技術(shù)手段。張近東也需要更多的武器,,對顧客消費行為數(shù)據(jù)進行量化分析,。這一切也都離不開高科技人才的儲備,這正是張近東來到美國硅谷設(shè)立研究機構(gòu)的內(nèi)在邏輯,。
再次呼吁轉(zhuǎn)載請注明:http://acosto.blogbus.com/或者留下我們的品牌詞(世界奇聞)