又是一年3·15消費者權(quán)益日,，尼康、手機惡意預(yù)裝程等相關(guān)科技類企業(yè)遭到央視3.15晚會的曝光,。
尼康D600相機進灰門
尼康D600于2012年5月28日發(fā)布,，這是一款針對入門級用戶使用的全畫幅單反相機，機身售價一萬元左右,，該機搭載了一塊2400萬像素全畫幅CMOS傳感器,，使用與尼康D4一樣的EXPEED 3影像處理引擎。
D600自2012年9月18日率先在美國和英國一上市,，就深陷“進灰門”,，在2013年2月22日，尼康發(fā)表公告,，承認一些用戶指出使用尼康 D600數(shù)碼單反相機拍攝時,，照片上會出現(xiàn)多個顆粒狀影像。當時尼康給出的解決辦法是讓用戶按照用戶手冊(第301-305頁)關(guān)于“清潔影像感應(yīng)器”進 行清潔,，或用氣吹手動清潔,，或者到尼康售后服務(wù)中心進行清潔。
2014年2月26日,，尼康再度發(fā)表公告,，表示將免費替所有出現(xiàn)進灰問題的全幅單反D600用戶進行檢查、清潔,，并進行快門等相關(guān)零部件的更換,。
據(jù)悉,，尼康在處理D600“進灰門”事件時內(nèi)外有別：據(jù)外媒報道，歐洲部分用戶把機身內(nèi)部進灰的D600相機送到服務(wù)站除塵后收到了全新的D610 相機,，而在法國,，進灰D600換全新D610的代價也僅需要支付很小一筆費用，但是在中國,，遭受D600進灰困擾的用戶顯然沒能受到如此待遇,，尼康在拖延 一年之后給出的解決辦法僅是免費清潔而已。
騰訊科技第一時間聯(lián)系了尼康中國公關(guān)總監(jiān)徐昆,，對方表示自己并未收看3.15晚會,，對于相關(guān)情況不了解。
鼎開互聯(lián)和大唐高鴻惡意預(yù)裝手機軟件
一直屢屢遭遇消費者詬病的手機軟件預(yù)裝也在央視的曝光之列,。
央視的調(diào)查顯示,，名為鼎開互聯(lián)的公司家可以經(jīng)過手機植入平臺為合作商戶為行貨手機量身訂作軟件包，可以做到讓用戶想刪都不能刪,。并能監(jiān)測用戶的使用情況,，僅僅這一項預(yù)裝業(yè)務(wù)每年為公司能帶來不菲的收入。
另一家大唐高鴻,，是大唐旗下的公司,，大唐神器號稱可以做到全自動智能安裝軟件，這款產(chǎn)品就是對手機商合作,。目前他們有1404家加盟代理商,，安裝軟件超過4600萬個。
其中的一個產(chǎn)品大唐神器,，只要把手機連接就可以自動的安裝,。目前高鴻公司正在預(yù)裝的軟件，有17款目前流行的軟件,，手機經(jīng)銷商每安裝一款可以得到大唐得到3元不等,。
手機預(yù)裝軟件可以分為廠商預(yù)裝和刷機預(yù)裝兩大類。其中,，廠商預(yù)裝包括手機制造廠商預(yù)裝（涵蓋芯片級預(yù)裝）和運營商定制機預(yù)裝。刷機預(yù)裝涵蓋手機銷售 的每個環(huán)節(jié),，水貨手機會有水貨刷機一道預(yù)裝,，行貨手機包括代理商刷機預(yù)裝（比如天音通信）、連鎖賣場預(yù)裝（比如蘇寧,、國美,、迪信通）、運營商營業(yè)點預(yù)裝以 及其他零售網(wǎng)點預(yù)裝等,。每一次手機分銷都會可能產(chǎn)生新的預(yù)裝,，預(yù)裝的同時會把之前的預(yù)裝覆蓋掉,。
在這之前，騰訊科技已經(jīng)報道過,，現(xiàn)實世界中還有一種更為＂暗黑＂的應(yīng)用推廣方式：“靜默渠道”,，這種應(yīng)用推廣渠道已有非法之嫌。具體方式為,，與手機 廠家深度合作,，將留有“后門”的軟件內(nèi)置在出廠手機中，通過“后門”遠程控制這些應(yīng)用,，在后臺偷偷下載安裝其他程序,。＂不需要用戶確認就能直接安裝，而且 安全軟件也無法查出來,。＂業(yè)內(nèi)人士指出,。
在鼎開互聯(lián)被央視曝光后，騰訊科技試圖聯(lián)系該公司網(wǎng)站上的聯(lián)系方式,，無法接通,。騰訊科技第一時間聯(lián)系大唐電信相關(guān)負責(zé)人，其表示目前正在就央視曝光問題進行調(diào)查核實,。
互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的維權(quán)成本高
今年互聯(lián)網(wǎng)金融成為行業(yè)熱點,，央視也發(fā)布了相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)報告?；ヂ?lián)網(wǎng)金融成為維權(quán)成本高的行業(yè)之一,。
在央視的調(diào)查中，消費者認為維權(quán)成本最高的行業(yè)是食品餐飲,、醫(yī)療衛(wèi)生和互聯(lián)網(wǎng)金融,。消費者認為造成食品餐飲領(lǐng)域維權(quán)成本高，最重要是監(jiān)管部門不清,；推高醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域消費成本高是取證成本高,，鑒定難；互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,，消費者難以找到侵權(quán)人是維權(quán)成本高最重要的原因,。
在此前中國消費者協(xié)會召開的新聞發(fā)布會上，互聯(lián)網(wǎng)金融與轉(zhuǎn)基因爭議,、清除餐飲霸王條款等一起入選年度十大消費事件,。而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品成為消協(xié)的關(guān)注對象，這在歷史上屬于首次,。
