小小的手機(jī),,正在承載著人們每天的生活軌跡:簽到,、微博、手機(jī)購物,、游戲,、閱讀等。生活越來越移動,,甚至移動就成為生活本身,。而通過手機(jī)購物也已經(jīng)成為時下消費者的新習(xí)慣。
據(jù)報告顯示,,移動電商的市場規(guī)模逐年增加,,截至2012年12月,中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到965億元,,同比增135%,,預(yù)計2013年這一數(shù)字有望達(dá)1300億元。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人們生活和工作的方方面面,電商移動化已勢不可擋,。
打開現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用商店,,購物軟件玲瑯滿目。各大電商的手機(jī)客戶端都在其中,,一個個別致的小圖標(biāo)背后,,都飽含著電商大鱷們逐鹿移動電商的雄心。
移動電商是移動信息服務(wù)和傳統(tǒng)電商融合的產(chǎn)物,,而與傳統(tǒng)電商相比具有獨有的優(yōu)勢,。近幾年,移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長,,點燃了品牌商和零售商們的激情,,使他們紛紛投入到充分利用這個市場的行動中。
傳統(tǒng)電商的沉淀所累積的用戶,,也為移動電商的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
移動電商的優(yōu)勢
據(jù)了解,我國網(wǎng)民總數(shù)4.85億,,手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)9.2億,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC用戶數(shù),在9.2億的無線用戶中按照預(yù)測增長比例,,2012年的手機(jī)上網(wǎng)用戶將超越PC上網(wǎng)用戶,,那這就是作為無線應(yīng)用的第一優(yōu)勢。
隨著當(dāng)下智能手機(jī)越來越普及,,手機(jī)用戶成為的移動電商的潛在客戶,,這是一個相當(dāng)龐大的數(shù)字。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,,移動電商在無線的支持下局限性小于PC,,只要手機(jī)能上網(wǎng)就可以隨地上網(wǎng)購物,有著比PC動態(tài)的優(yōu)勢,。
移動電商的不足
移動電商的發(fā)展也推動著手機(jī)支付的越來越便捷,,隨著獲得支付牌照的電商增多,手機(jī)支付需求也越來越高,。但是由于手機(jī)本身的原因,,其安全性一直受到廣大消費者的詬病。手機(jī)安全一直在制約著電商的發(fā)展,。
手機(jī)的發(fā)展是日新月異的,,但是手機(jī)目前的性能還是無法超越電腦的。移動電商在手機(jī)終端的服務(wù)展現(xiàn),,還是沒有在電腦端上的全面,。用戶體驗方面PC端可以做到手機(jī)端目前無法實現(xiàn)的服務(wù),,比如淘寶的店小二在線服務(wù)這就是手機(jī)端無法目前實現(xiàn)的。
手機(jī)小小的屏幕暫時還是無法替代電腦給與消費者滿意的服務(wù)體驗,。因為手機(jī)本身的限制,,手機(jī)端的信息量依然是無法超越PC端。
除卻手機(jī)本身,,目前移動網(wǎng)絡(luò)也大大的制約了移動電商的發(fā)展,。3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面比較小,占主流的2G網(wǎng)絡(luò)延遲嚴(yán)重的制約了消費者在手機(jī)端的消費體驗,。
互聯(lián)網(wǎng)自由評論人瞬雨認(rèn)為,,目前傳統(tǒng)電商向移動電商發(fā)展,是消費者的生活習(xí)慣吸引著各大電商進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng),。大量傳統(tǒng)電商進(jìn)入移動電子商務(wù)進(jìn)行營銷這是一種趨勢,,這勢必影響到電子商務(wù)的格局,。
目前制約電商發(fā)展移動電商的主要瓶頸在于兩點,,一個是,目前還沒有一款在移動端適合消費者購物,,創(chuàng)新的用戶體驗方案;另外一個就是現(xiàn)在還不夠完善的移動網(wǎng)絡(luò),,但是其相信這個問題不會存在太長時間。移動電商是傳統(tǒng)電商的延伸,,不會出現(xiàn)誰替代誰的局面,。
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