年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同,。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)在年年歲歲之間也出現(xiàn)了很多的相似和不同,。
今天我想說(shuō)的是外賣(mài),。隨著2014年前半年Grubhub在美國(guó)上市，美團(tuán)外賣(mài),、淘點(diǎn)點(diǎn)等的介入,，國(guó)內(nèi)外賣(mài)行業(yè)在很短時(shí)間就成為燒錢(qián)大熱門(mén),。
在外賣(mài)領(lǐng)域耕耘多年的餓了么在短短幾個(gè)月內(nèi)獲得8000萬(wàn)美元、3億美元兩輪融資,，與坐擁龐大流量的美團(tuán)外賣(mài)PK了大半年,，雙方啟動(dòng)千人團(tuán)隊(duì)，月燒過(guò)億的比拼模式,。淘點(diǎn)點(diǎn)今發(fā)展路子略有糾結(jié),，但據(jù)內(nèi)部人士透露，2014年砸錢(qián)也不少,。
如果你以為燒錢(qián)是“小圈子游戲”,，那你就錯(cuò)了,，資本追捧的是一個(gè)細(xì)分行業(yè),。1月19日零號(hào)線公布融資3000萬(wàn)美元，2014年9月到家美食匯獲融資5000萬(wàn)美元,，12月,，生活半徑融資5000萬(wàn)，雷軍也投資了“我有外賣(mài)”,。
仔細(xì)看來(lái),，餓了么、美團(tuán)外賣(mài),、淘點(diǎn)點(diǎn)是典型的做平臺(tái)的模式,，通過(guò)大范圍覆蓋在短期沖高訂單量和活躍用戶數(shù)，然后進(jìn)一步深挖細(xì)分領(lǐng)域,。采用典型的阿里系平臺(tái)化路子,，即“貓”模式，而后幾個(gè)自建物流的則采用京東商城自營(yíng)路子,，即“狗”模式,。
“貓狗”的歷史之戰(zhàn)
歷史總會(huì)驚人的相似，如果用“貓狗”之戰(zhàn)形容阿里巴巴和京東的發(fā)展軌跡的話,，現(xiàn)在外賣(mài)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)則更像“貓貓狗狗”群戰(zhàn),。
2007年以前，阿里巴巴的平臺(tái)之路走的很艱辛,，淘寶在ebay重壓之下四處尋找生機(jī),，終于辛辛苦苦打敗了ebay，但是淘寶坐擁龐大的流量卻苦于 無(wú)法變現(xiàn),，之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)“精品商城”天貓才走出淘寶當(dāng)時(shí)的不盈利困境,。隨著天貓的壯大，淘寶+天貓覆蓋高端低端所有人群,，打通了“任督二脈”之后,，修煉各路功 法都很順暢,，于是成就了阿里巴巴現(xiàn)在的大業(yè)。
反觀京東,，在2008年時(shí)候還是B2C中的“小土豆”,，當(dāng)年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是業(yè)內(nèi)老大，隨后的新蛋網(wǎng)等B2C網(wǎng)站也超過(guò)京東很多份額,。,，在幾次瀕臨資金斷裂的危險(xiǎn)之后，京東選擇了最苦逼的自建物流之路來(lái)樹(shù)立較高的門(mén)檻,。
當(dāng)然,，京東最終堅(jiān)持下來(lái)的原因還有品類優(yōu)勢(shì)，3C用戶是高客單價(jià)人群,，買(mǎi)3C用品的人可以順便買(mǎi)書(shū),，而買(mǎi)書(shū)的人不會(huì)順便買(mǎi)3C產(chǎn)品，因此京東比當(dāng)當(dāng)走的更遠(yuǎn),。而唯品會(huì),、聚美優(yōu)品上市也大多勝在品類優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)起來(lái),，“貓狗”之路都頗為兇險(xiǎn),。平臺(tái)之路希望依托海量的用戶和流量打造平臺(tái)，但只有規(guī)?；蟛庞匈Y格享受“馬太效應(yīng)”,，而自建物流是通過(guò)高額的成本來(lái)卡住一個(gè)有價(jià)值的環(huán)節(jié)，成本極高,，流程復(fù)雜,，會(huì)限制擴(kuò)張的速度。
外賣(mài)領(lǐng)域的“貓狗”站隊(duì)
外賣(mài)領(lǐng)域兩大陣營(yíng)目前已經(jīng)表示出“貓狗”站隊(duì)的狀況,。不過(guò)外賣(mài)行業(yè)保質(zhì)期短,、消費(fèi)時(shí)間段比較集中，對(duì)地理位置,、物流比較依賴等特殊屬性也決定了一些與傳統(tǒng)“貓狗”大戰(zhàn)有些不同,。
餓了么、美團(tuán)外賣(mài),、淘點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展路子很類似,，全國(guó)范圍開(kāi)設(shè)分站，燒錢(qián)補(bǔ)貼希望在短時(shí)間內(nèi)聚集大量用戶,。王興在1月18日說(shuō)美團(tuán)外賣(mài)日訂單已經(jīng)超過(guò)150萬(wàn),，比第二名超過(guò)40%左右。但餓了么的相關(guān)人士反饋近期會(huì)公布新的數(shù)據(jù)，絕對(duì)不是美團(tuán)說(shuō)的那樣,。
為了迅速提高交易量,，餓了么和美團(tuán)外賣(mài)在落地的時(shí)候，首要戰(zhàn)場(chǎng)是高頻,、低價(jià)的學(xué)校周邊,。隨著高校周邊被“占領(lǐng)”，雙方已經(jīng)開(kāi)始深入商圈,。餓了么川渝區(qū)總孫銀說(shuō),，川渝的很多城市學(xué)校已經(jīng)覆蓋，已經(jīng)開(kāi)始向商圈進(jìn)攻,。
“貓”模式的好處就是快速囤積流量和用戶之后,，用高頻消費(fèi)切低頻消費(fèi)，從大流量中精選細(xì)分流量,。當(dāng)用戶流量高到一定規(guī)模,，平臺(tái)影響力提高的時(shí)候，同時(shí)可以快速深耕外賣(mài)系統(tǒng)的內(nèi)的垂直領(lǐng)域,。比如高凈值的白領(lǐng)午餐外賣(mài)或者商務(wù),、家庭聚餐外賣(mài)等,。
“貓”模式的壞處就是,，門(mén)檻太高，如果沒(méi)有大量資本的支撐,，根本玩不下去,，在擴(kuò)張過(guò)程中遭遇的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，也只能通過(guò)打硬仗來(lái)取得更多的市場(chǎng)份額,。一旦市場(chǎng)份額分散,，那么大平臺(tái)就無(wú)法形成，“馬太效應(yīng)”遙遙無(wú)期,，能否生存都是問(wèn)題,。
目前看來(lái)，零號(hào)線,、到家美食匯,、生活半徑等，用物流來(lái)作為外賣(mài)的切入點(diǎn),，直接服務(wù)于有用戶需求,，但不愿意自己送外賣(mài)的高端商戶。這種模式在客戶比較密集的區(qū)域很容易發(fā)展起來(lái),，比如生活半徑最初就密集覆蓋了回龍觀地區(qū)的商戶,，然后再去擴(kuò)展其他區(qū)域。
“狗”模式把物流和用戶抓在自己手里，通過(guò)集合更有品質(zhì)的商戶來(lái)吸引用戶,，而非單純比拼價(jià)格和規(guī)模,。這個(gè)模式可以聚集高凈值人群，但壞處是,，龐大的 物流團(tuán)隊(duì)會(huì)占用大量資金,，而且隨著訂單量增多，如果高凈值用戶密度不夠高,，那物流團(tuán)隊(duì)費(fèi)用就會(huì)持續(xù)增加,。這些限制會(huì)嚴(yán)重制約“狗”模式的公司。
另外,，自建物流嚴(yán)重受到客戶密度的制約,，在人口密集區(qū)域發(fā)展的很好，但模式并不能被迅速?gòu)?fù)制到其他區(qū)域,。這會(huì)嚴(yán)重制約“狗”模式的擴(kuò)張速度,。
上演生死時(shí)速
有了此前“貓狗”大戰(zhàn)作為參考，目前外賣(mài)領(lǐng)域的戰(zhàn)場(chǎng)增加了參與者,，但有了更清晰的目標(biāo),，少了很多糾結(jié)和探索，能否活下來(lái)更多取決于發(fā)展速度,。
比如,，餓了么、美團(tuán)外賣(mài)等毫不猶豫在拼命燒錢(qián)搶平臺(tái)位置,，市場(chǎng)份額是王道,；而更多通過(guò)自建物流方式切入的公司則希望在外賣(mài)的垂直領(lǐng)域早日站穩(wěn)腳跟，即使不能迅速擴(kuò)張,，至少可以守住一個(gè)黃金區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“小而美”,。
在這場(chǎng)速度比拼中，每個(gè)參與者都面臨重重風(fēng)險(xiǎn),。自建物流的“狗”模式公司要搶在平臺(tái)類公司在平臺(tái)搭建完善之前站穩(wěn)腳跟,，否則就會(huì)迎接大平臺(tái)“高頻到低頻”的沖擊，屆時(shí),，非常大的可能的作為服務(wù)商接入大平臺(tái),，或者直接被收購(gòu)。
而平臺(tái)類“貓”模式公司面臨巨大誘惑也伴隨著極大的風(fēng)險(xiǎn),，快速擴(kuò)張需要海量資金支持,，還容易陷入膠著戰(zhàn)，一旦資金斷裂,，夢(mèng)斷平臺(tái),，那就基本沒(méi)太大發(fā)展的機(jī)會(huì)了,。
當(dāng)然，新戰(zhàn)場(chǎng)更加有趣的是,，既然大家都清楚“貓狗”模式的利弊,，那“貓狗模式”就并非永遠(yuǎn)涇渭分明。京東商城選擇的比較苦逼的自營(yíng)之路到現(xiàn)在依然驕 傲的不賺錢(qián),，進(jìn)而做了第三方POP平臺(tái)作為補(bǔ)充,。而致力于做平臺(tái)的餓了么和美團(tuán)已經(jīng)早在的在小范圍嘗試自建物流以滿足一些更在意品質(zhì)的用戶需求，只是前先 吃緊,，無(wú)暇做更大的規(guī)模,。
可以預(yù)見(jiàn)的是，上一輪“貓狗大戰(zhàn)”打了六七年,，期間有一些傷亡,，但雙方都算勝出。而本輪“貓狗大戰(zhàn)”出現(xiàn)結(jié)果的時(shí)間會(huì)更快,，死傷的選手也會(huì)更多,。資本等不及，大家只能像角斗場(chǎng)勇士一樣快速流血搏殺以求生存,。
