電子商務(wù)賣家二三事
先來聊聊電子商務(wù)的特點(diǎn),，最不能缺少的就是人氣和銷量,，前者是方式,，后者是目的，相輔相成,，互為因果,。電子商務(wù)領(lǐng)域的幾大平臺(tái)，如京東,、亞馬遜,、淘寶 等，一個(gè)賣家一旦入駐這些平臺(tái),，要想有所收獲,，并非易事，尤其是在如今這個(gè)電子商務(wù)競爭已經(jīng)非常激烈的時(shí)代,。賣家能夠選擇的方式,，一般只有三種，其一就是 交錢給這些平臺(tái),，然后通過平臺(tái)的直通車進(jìn)行推廣,，如淘寶直通車，但是這種方式成本較高,，而且不長久;其二就是在各個(gè)論壇,、博客、微博,、導(dǎo)購類網(wǎng)站中進(jìn)行宣 傳,，例如淘寶客行業(yè)的誕生也是因此而起;其三就是自家店鋪的人氣和銷量，這種營銷方式最為直接和有效,，據(jù)調(diào)查顯示九成網(wǎng)友購物時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇人氣和銷量高的 產(chǎn)品,。電子商務(wù)平臺(tái)賣家的生存現(xiàn)狀很是嚴(yán)峻，能否做好后兩種營銷將會(huì)直接決定賣家店鋪的生死存亡,。
網(wǎng)絡(luò)水軍的迅速崛起
再來說說網(wǎng)絡(luò)水軍吧,，這是一個(gè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)而誕生的群體。他們是網(wǎng)絡(luò)營銷的另一種形式,，更加直接和快速,，目的性也更強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)水軍能夠做的事情 很多,，比如論壇傳播,、話題炒作、博客營銷,、清除負(fù)面新聞等,。自然而然，他們能夠讓一家店鋪月收入過百萬,，也能讓一家店鋪瞬間跌入谷底,。一直以來,，業(yè)界對網(wǎng) 絡(luò)水軍就褒貶不一，爭論不斷,。
電子商務(wù)賣家對網(wǎng)絡(luò)水軍之愛
電子商務(wù)平臺(tái)的賣家們?yōu)榱嗽诩ち业母偁幹辛⒂诓粩≈?，不惜費(fèi)大價(jià)錢雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍。在網(wǎng)絡(luò)水軍的幫助下,，賣家們的店鋪人氣指數(shù)飆升,，銷量屢創(chuàng)新高，好 評(píng)如潮,。普通的網(wǎng)友購物,，看到這樣的店鋪和產(chǎn)品，一般都會(huì)毫不猶豫地下單下單再下單,，理由只有一個(gè)，跟著大眾的選擇走,，沒錯(cuò)!此外,，網(wǎng)絡(luò)水軍在各大論壇、 微博平臺(tái),、導(dǎo)購網(wǎng)站對賣家品牌和產(chǎn)品的宣傳也十分奏效,，尤其是那些實(shí)體店鋪和網(wǎng)絡(luò)店鋪同步的賣家。
電子商務(wù)賣家對網(wǎng)絡(luò)水軍之恨
凡是都有兩面性,，網(wǎng)絡(luò)水軍可以幫助賣家提高業(yè)績,，同樣也可以被對手非法使用，從而進(jìn)行不正當(dāng)競爭,。前一段時(shí)間炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“淘寶職業(yè)差評(píng)師”就讓不 少淘寶賣家很頭疼,。所謂職業(yè)差評(píng)師就是網(wǎng)絡(luò)水軍受雇傭于B賣家，然后去A賣家那里下單購物給差評(píng),。當(dāng)然,，B賣家和A賣家是競爭對手。大家都知道,，電子商務(wù) 平臺(tái)的賣家信譽(yù)就是賣家的生命,，一個(gè)差評(píng)，一定程度上會(huì)大幅度減少A賣家的產(chǎn)品銷量,，甚至威脅到店鋪的生存,。此外，由于幾乎所有的電子商務(wù)賣家都在不同程 度上雇傭了網(wǎng)絡(luò)水軍,，造成賣家和買家之間的信任關(guān)系直線下降,，最終的結(jié)果就是生意更難做了。此時(shí)再想想,，如果從來沒有過網(wǎng)絡(luò)水軍,，是否電子商務(wù)的世界競爭 會(huì)更加公平?
筆者的一點(diǎn)思考
1,、電子商務(wù)賣家一定要和網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行合作，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,，但是,，切記即使是在網(wǎng)絡(luò)上開店，生意的本質(zhì)永遠(yuǎn)沒變,，就是為顧客服務(wù),。只有物美價(jià)廉，守信,，售后服務(wù)好,，才能基業(yè)長青，長時(shí)間的生意興隆,，否則也只是殺雞取卵,，曇花一現(xiàn)。
2,、關(guān)于個(gè)別人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)水軍繞亂了電子商務(wù)市場,，筆者不這么認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)水軍,。淘寶網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)初期,，幾乎全部都是水軍的力量 才一點(diǎn)點(diǎn)撐起來的，才有了后來發(fā)展壯大的淘寶網(wǎng),。所以,，針對網(wǎng)絡(luò)水軍任何片面的討論都沒有意義，關(guān)鍵是要看怎么去使用,，必要時(shí)可以進(jìn)行立法來控制,。本文由 http://www.915d.org/站長供稿,請務(wù)必要保留鏈接,請尊重他人成果。
