一提到“直通車”人群標(biāo)簽,,我相信每個(gè)人都會(huì)最直接地聯(lián)想到下一頁(yè)。我總是覺(jué)得我必須圈出性別和年齡客人名單的消費(fèi)配額,,才能得到我的準(zhǔn)確人群,。談到人群標(biāo)簽,商家最關(guān)心的總是我如何把這一堆定制標(biāo)簽放在一起,那網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的你了解標(biāo)簽之間的邏輯關(guān)系嗎,?
1,、我不知道你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在具有定制群體屬性的群體中,,要取得想要的結(jié)果越來(lái)越難了,。例如,在一家賣襪子的商店里,,主要促銷的是5雙可愛(ài)的女襪,,郵資是16元。目標(biāo)群體明顯是0-20元/單價(jià)+性別+18-24歲,,但效果不好,,或者轉(zhuǎn)型不如其他群體,,或者產(chǎn)出率不好,,有時(shí)甚至點(diǎn)擊率不好。
2,、但是在商店的顧客群中,,我的商店是這個(gè)群體,為什么,?
目標(biāo)人群:抓住周圍的標(biāo)簽,。
面向商店的人群:根據(jù)顧客和商店之間的行為劃分人群。
面向行業(yè)的人群:我們推廣的這種商品被行業(yè)市場(chǎng)分割的行業(yè)中的高潛力人群,。根據(jù)商品次級(jí)類別下的屬性進(jìn)行分類,;根據(jù)顧客在淘寶主頁(yè)上的行為劃分人群。
基本屬性人口:包括人口屬性,,也稱為性別,、年齡、單位價(jià)格,、消費(fèi)能力,、自組織人口;天氣屬性人群,;淘寶屬性組,,根據(jù)顧客在淘寶上的購(gòu)買行為特征進(jìn)行劃分;節(jié)日屬性人群,,實(shí)際上是大促銷的敏感人群,。
你找到標(biāo)簽?zāi)K劃分的邏輯了嗎?從“寶貝”到“商店”再到“產(chǎn)業(yè)”再到“定制設(shè)置”,,從商品自身產(chǎn)業(yè)的推廣開(kāi)始,,標(biāo)簽按照與商品的關(guān)系從近到遠(yuǎn)進(jìn)行設(shè)置(只有與寶貝的關(guān)系是遠(yuǎn)近的,沒(méi)有精確的程度)。
1,、操作:過(guò)去一個(gè)月的人群營(yíng)銷策略數(shù)據(jù)
第一步是對(duì)收藏者和購(gòu)買者進(jìn)行營(yíng)銷,,并改造他們。
第二步是對(duì)商店里的其他人逐一進(jìn)行營(yíng)銷,,如迷路的人,、光顧商店的人和其他人。
第三步是打電話給客戶服務(wù)部,,對(duì)那些索要清單的人進(jìn)行分類,。如果是大型推廣活動(dòng),向分類人群宣傳活動(dòng),。
老客戶的維護(hù)是一件需要長(zhǎng)期維護(hù)的事情,。老用戶的維護(hù)成本會(huì)比新用戶低,轉(zhuǎn)化率會(huì)更高,。因此,,維護(hù)一家店鋪的老客戶絕對(duì)是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!同時(shí),,商場(chǎng)需要不斷更新新產(chǎn)品,,讓老客戶一直對(duì)商場(chǎng)感興趣,增加粘度,!
2,、主畫面短片
上傳主圖短片后不同階段的數(shù)據(jù)情況近一個(gè)月主要圖表短片數(shù)據(jù)眾所周知,視頻短片的主畫面也是淘寶的一個(gè)焦點(diǎn),。一個(gè)好的短片可以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及客戶最關(guān)注產(chǎn)品的地方,。結(jié)合這些要點(diǎn),,拍攝最適合產(chǎn)品的短片。短片也需要不斷優(yōu)化,!