心理咨詢工作需要相應的時間,、空間、材料和人員,,即必要的“軟,、硬件”設施和條件。
一,、心理咨詢的“硬件”設施及要求
1.咨詢接待室與咨詢室
?。?)地點的選擇
咨詢接待室與咨詢室地點選擇本著安靜方便的原則,一般設在人流少的安靜處,,比如圖書館,、閱覽室附近,,并且有窗子的地方,但是也不能太偏僻,。有窗的房間,,會滿足來訪者對窗口的心理要求,改善空間的開放性,,將來訪者引向理想世界,,一邊可以向咨詢師暢所欲言。標準心理咨詢中心設咨詢接待室,、會談咨詢室和心理活動室三部分,。咨詢接待室用于接待前來咨詢的人員,主要有兩方面用途:一是為來訪人員登記,,預約咨詢時間;二是為前來接受咨詢的人員提供等候的空間,。會談咨詢室用于咨詢,,是正式進行心理咨詢的場所?;顒邮乙话阌糜趥€案或小團體的心理測量,、放松訓練及存放心理檔案??筛鶕?jù)具體情況也可以進行適當壓縮,,至少要有個會談咨詢室,如果能再有個咨詢接待室更好,。
?。?)咨詢室的室內設計
在北方咨詢室,一般喜歡用暖色(例如米黃色)的色調(包括桌椅,、沙發(fā),、資料柜、茶幾的顏色),,使咨詢室顯得溫馨,、親切,以使來訪或等候的人員感覺松馳,。咨詢室的光線要比較柔和,,色彩感覺與光環(huán)境應融為一體。以有利于咨詢工作的開展為原則,,我個人建議咨詢室的墻壁粉刷為暖色,,使用淺綠色的窗簾,采用突顯燈具,,將燈具作為空間的視覺焦點來設計,。不論是光環(huán)境的設計還是燈具的選擇和布設,,都必須以求詢者的行為和心理需求為前提。使光線含蓄柔和,、色彩溫和,,創(chuàng)造一種溫馨的氣氛,良好的咨詢氛圍,,以便使來訪者的情緒能夠平靜,、輕松,精力集中,,不致于分散注意力,。
無論是咨詢接待室、會談咨詢室或是心理活動室,,都盡可能在奪目的地方放一些盆栽,、花瓶、工藝品,、古玩,、書畫作品等,因為這些美麗的室內設計具有高雅,、親切,、宜人的性格,會給空間環(huán)境升格定調,,可以改善環(huán)境氣氛,,增加美的因素,賦予豐富的文化內涵和遐想空間,,對人的神經產生一種良性刺激,、使人皮膚降溫、呼吸均勻,、精神放松,。
(3)室內設施配備
咨詢室的座椅應該柔軟,、舒適,,這樣的話,咨詢人容易放松,。由于認知的恒常性,,盡量避免使用一般教室中的座椅作為咨詢室的座椅,那樣的話,,來訪者會感到冷漠,、緊張,產生防御心理,,影響接受咨詢的愿望,。另外,,來訪者和咨詢師的座椅之間要有一定角度,避免來訪者與咨詢外人直接面對面,,因為,,每個人在與別人交流時(或是咨詢師與來訪者交流時),圍繞交流者身體周圍有一個看不見界限而又不受他人侵犯的一個個人空間,,直接的近距離的面對面交流,,有些不想要的信息,如面孔,、身體,、氣味等感覺和感性認識,會洶涌的撲來,,通過視覺,、聽覺、嗅覺會擾亂或抹殺談話的內容,,直接損壞咨詢效果,。
咨詢師要有自己的辦公桌椅,咨詢室要配備兩個單人沙發(fā),,一個茶幾。根據(jù)房間的大小確定沙發(fā)的大小,,擺放時要成約60度角,。書架一個,用來擺放前一些內容健康且適合咨詢人員年齡特點的書籍,、報紙和雜志,,包括介紹不同年齡身心發(fā)展規(guī)律和心理健康知識等方面內容的專業(yè)書刊。一方面,,咨詢人員通過閱讀可以了解和豐富有關心理發(fā)展與心理健康的知識,;另一方面,閱讀可以減少咨詢人員在等待過程中由于無事可做而產生的煩躁心理,。鐘表一個,,用來控制咨詢時間,同時也能起到裝飾的作用,。鐘表放在來訪者的背后,,咨詢師容易看見的地方,因為,,如果咨詢師多次看手表的話,,容易使來訪者不能平靜地談話等等。
另外,,在會談咨詢室中,,咨詢者的旁邊要有放筆記用具的地方,,可以隨時將來訪者的住所、電話號碼,、家庭成員構成等情況記下,,以防忘記;準備必要的紙巾,、開水,,以備求詢者使用。辦公桌椅,、沙發(fā),、茶幾、書架,、資料櫥,、鐘表等室內設施的選擇(色彩、質地)要與咨詢室的總體環(huán)境布局統(tǒng)一和諧,,創(chuàng)造一個溫馨,、人與環(huán)境優(yōu)化統(tǒng)一的心理咨詢環(huán)境。