西點(diǎn)培訓(xùn)班推薦特價(jià)蛋糕挑選享受會員優(yōu)惠價(jià),，老人家進(jìn)店說要訂蛋糕，我們可先咨詢是給誰訂蛋糕,，如阿姨/阿叔您是小朋友挑選蛋糕的嗎,？一般都會回答是給誰來購買蛋糕的，如是給我孫子買的,，或者會說不是,，是買給老伴的。然后我們詢問大概多少人一起慶祝,？什么時(shí)候要的蛋糕,？如果是在飯點(diǎn)時(shí)間過來挑選的，可詢問一下是否趕時(shí)間,？如果是比較趕時(shí)間可以根據(jù)之前溝通時(shí)所提供信息推薦2-3款蛋糕產(chǎn)品先挑選,，如果蛋糕展示柜里有的產(chǎn)品可以直接引導(dǎo)挑選。如果不著急的,，可引導(dǎo)到電腦桌旁邊先坐下打開電腦挑選款式,，可推薦幾款符合需求的挑選。比如是老人家生日的,，六十多歲的話可以推薦壽桃蛋糕或者水果蛋糕,。然后推薦訂購的尺寸,，若老人家覺得價(jià)格偏高，可咨詢是否有本店的會員卡,，有會員看可以享受會員優(yōu)惠價(jià),。也可推薦特價(jià)蛋糕挑選。選定下單后給裱花房制作,。
