作為2013年最火爆App的創(chuàng)始人,，任曉倩拒絕賺快錢,，想走一條更遠(yuǎn)的路,。

文 | 沈凌莉

張小龍豎起了大拇指,。

2013年，任曉倩團(tuán)隊推出的魔漫相機創(chuàng)下單日新增300多萬用戶的記錄,，在80多個國家的App總排行里排名第一,。微信老大張小龍驚呼：“你們的增長速度太刺激了!”也就是在2013年的下半年,，魔漫相機在短短幾個月內(nèi)連續(xù)獲得兩輪投資,。

魔漫相機不是任曉倩團(tuán)隊開發(fā)出的第一款產(chǎn)品,，但卻是最接近她創(chuàng)業(yè)初衷的產(chǎn)品：能夠幫助人們表達(dá)幽默和個性，給生活創(chuàng)造更多快樂,。魔漫相機至今幾乎沒進(jìn)行任何盈利方面的嘗試,，任曉倩的答案乍一聽幾乎理想化到任性，“只要能不收費就不收費,?！?

減法減出來的爆款

本來和團(tuán)隊說好，用戶突破100萬,，就帶大家到五星級酒店暴撮一頓,。可還沒來得及準(zhǔn)備,，這一刻就始料未及地到了,。任曉倩向團(tuán)隊成員一公布，大家有點傻了,，此時距離這款產(chǎn)品正式上線還不到30天。

魔漫相機在2013年推出,。6月份先推出Android版本,，9月份推出的iPhone版本在第4天就登頂App Store免費榜,。上線6個月，注冊用戶達(dá)到6500萬,。

這樣爆發(fā)式的數(shù)據(jù)使人們對魔漫相機的贊譽和不解齊飛,。圖片處理類軟件，為什么單單它突然火成這樣?有質(zhì)疑者猜測,，要么數(shù)據(jù)摻假,，要么其實是花了大錢做了推廣。也有人擔(dān)憂,，會不會火一把就死?

“魔漫相機現(xiàn)在6500萬用戶,，海外用戶占一半，這里是完全沒有任何手段的,，我不可能影響那么多國家,、那么多語言、那么多的人,?！北粏柕枚嗔耍螘再痪瓦@么解釋,。這個增長的速度讓他們沒想到,，但為這個目標(biāo)，他們其實準(zhǔn)備了5年,。

5年來,，很長一段時間，她和合伙人自己養(yǎng)著團(tuán)隊,。在做出魔漫相機并在其火爆之前,，投資人是很有顧慮的，不僅因為這是一種新的模式,，任曉倩甚至感覺到,，這與她女性創(chuàng)始人的身份也有關(guān)系。

魔漫相機不是任曉倩團(tuán)隊做的第一款產(chǎn)品,。2008年,，公司初創(chuàng)時的業(yè)務(wù)主要是制作個性化漫畫禮品，然后賣給國內(nèi)大型國企和外企,。2010年時,，任曉 倩爭取到上海世博會做個性護(hù)照的機會，但當(dāng)時的技術(shù)還是比較依賴手工繪制,。世博會上巨大的客流凸顯了當(dāng)時的技術(shù)瓶頸,。“太慢了!”這逼著他們盡快尋找技術(shù) 突破,。

那段時間他們瘋狂地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),，終于把個性化護(hù)照制作的時間從10分鐘縮短到10秒,、5秒，完全自動化,。

這時,，任曉倩做了一個決定，停掉線下業(yè)務(wù),，轉(zhuǎn)向2C模式,。相對于2B業(yè)務(wù)幾千萬元的天花板，2C業(yè)務(wù)的想象空間顯然是更大的,。任曉倩開始考慮開發(fā)App,，用軟件的形式實現(xiàn)傻瓜化的操作，使用戶自己就可以制作漫畫形象,。

但這一步跨得太大,。

他們隨后推出了兩款產(chǎn)品：漫畫微博、小人兒說?，F(xiàn)在來看,，這兩款產(chǎn)品的技術(shù)都還是很超前的——都是把語義轉(zhuǎn)化成漫畫的手機客戶端。比如,，用文字或者 語音輸入“人類靈魂的工程師”,，客戶端就產(chǎn)生符合語義的漫畫。他們還憑借“小人兒說”這款產(chǎn)品,，獲得了《創(chuàng)業(yè)邦》雜志舉辦的創(chuàng)新中國2013春季賽總決賽 的“創(chuàng)新之星”大獎,。

這兩款產(chǎn)品聽起來都很美，但結(jié)果是用戶并不買賬,，反響平平,。后來總結(jié)出原因：技術(shù)難度太大，實現(xiàn)效果不夠豐富,，用戶操作也并不簡易,。

在后臺實現(xiàn)上，這兩款產(chǎn)品其實是將人像轉(zhuǎn)化成漫畫的技術(shù)和語義識別技術(shù)疊加在一起,。既要有豐富的漫畫素材,，還要把語義和漫畫對應(yīng)起來，再把人像轉(zhuǎn)化 成漫畫,。這幾項技術(shù)還都需要他們自己開發(fā),。而且，由于疊加,，受限于目前語義識別技術(shù)普遍的發(fā)展水平,，人像轉(zhuǎn)化成漫畫的技術(shù)不能充分發(fā)揮出來。

于是，任曉倩決定往回收一收,，立足最基本的圖形制作需求,，集中于人像轉(zhuǎn)化成漫畫的技術(shù),，開發(fā)魔漫相機,。團(tuán)隊把主要研發(fā)精力放在提供豐富、精美的漫畫素材,，簡化用戶操作上,。

“我們開發(fā)產(chǎn)品的思路是做減法。最開始是希望能讓用戶更多地發(fā)揮創(chuàng)作積極性,，結(jié)果做得像一個專業(yè)軟件,，其實增加了用戶操作的難度。所以魔漫相機就做得非常簡單,?！比螘再徽f。

一減就到極簡,。魔漫相機的1.0版本只有15張素材圖,。

做減法的不光是產(chǎn)品，還有任曉倩自己,?！斑@5年間，我也曾反復(fù)想過要怎么賺錢,，講投資人愿意聽的故事,。但這個時候我反而更迷茫，不知道未來會成什么 樣,，因為我感覺離我的創(chuàng)業(yè)初衷越來越遠(yuǎn),。所以當(dāng)我回歸到我要成為誰，最初創(chuàng)業(yè)的原因是什么,，而不是看別人認(rèn)同的模式,、方向的時候，我反而覺得清晰了,?！?

賭場里確定的創(chuàng)業(yè)方向

在回國創(chuàng)業(yè)初期，任曉倩拿到過一筆天使投資,。直到魔漫相機迅猛增長之后,，2013年下半年，才又相繼有兩輪融資進(jìn)入,?！霸谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，女性創(chuàng)業(yè)者不太多。這個時候最好忘掉你的性別,，把自己當(dāng)成一個透明的,、追求夢想的人。超越性別的內(nèi)心力量會影響到別人,。 ”任曉倩說,。

如果硬要劃個圈子，從學(xué)習(xí)經(jīng)歷上,，任曉倩應(yīng)該屬于藝術(shù)圈,，但她與這個圈子背道而馳。她3歲開始學(xué)習(xí)油畫,，大學(xué)時考到中央工藝美院學(xué)習(xí)平面設(shè)計,。“我是一個邏輯思維很強的人,，理科成績也不錯,，因此我不太適合當(dāng)一個純粹的藝術(shù)家?！?

平面設(shè)計的學(xué)習(xí)讓她開始頻繁地接觸電腦設(shè)計,，這種具有顛覆性、能快速看到效果的技術(shù)讓她非常著迷,，也為她一直以來的困惑提供了一個解答,，“我就算成 為頂級的畫家，也只是限于自我表達(dá),，給小眾的人群欣賞,。但如果能把藝術(shù)和技術(shù)結(jié)合，讓藝術(shù)被更多的人接受,，它也許能影響人們的生活方式,。”2004年,，任 曉倩到加拿大念軟件專業(yè)研究生,。

任曉倩的家境不錯，但她在加拿大沒有花父母的錢,。一方面有獎學(xué)金,，另一方面她很快就找到了工作。并在兩年之后,，成立了自己的工作室,。

她到加拿大做的第一份工作，是在一個為北美沃爾瑪做個性化禮品定制系統(tǒng)的公司里做設(shè)計,。那時,，她剛到加拿大不久,，還沒有工作簽證。她拿著自己的作品 去應(yīng)聘,，還提出可以不要薪金,。對方很欣賞她的藝術(shù)功底，給了她offer,。這個工作需要一些編程的能力,，任曉倩晚上回到宿舍，開始自學(xué)編程,。一兩個月之 后,，已經(jīng)完全能應(yīng)對工作中的編程需要。到加拿大半年之后,，她順利地拿到了工作簽證。

這份工作讓她了解到個性化禮品定制的巨大市場,。2006年,，任曉倩在加拿大成立了自己的工作室，專門做沃爾瑪個性化禮品制作的設(shè)計環(huán)節(jié),。這個過程,， 也讓她發(fā)現(xiàn)了潛在的機會。那時,，沃爾瑪最火的技術(shù)就是把真人的臉嫁接在一個卡通的身體上面,，但任曉倩覺得出來的圖像效果并不十分好看，“因為照片太真實 了,，印出來也比較灰暗,。我當(dāng)時就想如果插畫更卡通、更幽默,，市場可能會更大,。”

其實在當(dāng)時,，任曉倩還可以有其他的創(chuàng)業(yè)選擇,。比如留學(xué)咨詢，這是2008年前后,，在金融危機下依然堅挺的一個行業(yè),，可見需求有多大，而且任曉倩在資 源等各方面都具有得天獨厚的條件做這件事,。但是她沒有選擇這個方向,。“我一直都特別想創(chuàng)業(yè),，覺得只有這樣,，才可能超越我的父輩。”她想做一件全新的事情,， 做變革者,。

2008年，任曉倩在國外遇到了現(xiàn)在的合伙人黃光明,。后者精通計算機技術(shù),，在國外學(xué)習(xí)、生活了20多年,，在硅谷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中待了6年,。

任曉倩說：“我知道他也一直特別想創(chuàng)業(yè)?！庇谑?，兩人的合作在國外一家賭場里敲定了。

因為賭場是24小時營業(yè)又免費的地方,，他倆就約在那里聊了很久,。任曉倩當(dāng)時特意拿了一幅挺漂亮的圖對黃光明講：“你有沒有想過有一天每一個人都可以創(chuàng)作出這樣的作品，而且每個人自己都可以是其中的一個角色?”

這個目標(biāo)讓黃光明動心,，“我以前在微軟工作過,，做過很多誘人的大項目，但風(fēng)險大,，成功幾率小,。一些面向大眾的小項目能解決實際需求，成功幾率反而比 較大,?！庇谑牵?008年,，兩人回國,，合作創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了百舜華年文化傳播有限公司,，目標(biāo)就是做可以將真人圖像制成幽默漫畫的產(chǎn)品,。

技巧都是浮云

很多人都想知道他們到底用了什么妙招，讓一款A(yù)pp火到如此地步?也有質(zhì)疑,，這個產(chǎn)品能火多久?任曉倩幾乎都回歸到創(chuàng)業(yè)初心,、做產(chǎn)品的本心來面對這些問題。

魔漫相機的迅速火爆,，有些出乎意料,，但并沒有造成措手不及、手忙腳亂的局面,，“只是把原計劃中新功能推出的時間節(jié)點提前了,，需要提前釋放出來,。”任曉倩說,。

2013年11月,，魔漫相機推出動態(tài)漫畫功能。這個功能其實早在2012年就已經(jīng)開發(fā)出來了,。其他的功能也一樣,，至少保持著一年的提前量。

“按照現(xiàn)在這種快速發(fā)展的狀態(tài),，我覺得我們現(xiàn)在必須要保證有兩年的開發(fā)提前量,。同時，隨著4G的出現(xiàn),、硬件的進(jìn)化,，魔漫相機的功能設(shè)計也在隨之調(diào)整?！比螘再徽f,。

他們之前做小人兒說，雖然市場效果不理想,，但獲得了多項技術(shù)專利，實際上在技術(shù)能力上做了儲備和檢驗,。同時,，從2008年以來，無論是手繪還是自動化,，其實在漫畫素材上也已經(jīng)做了大量積累,。因此，能支撐現(xiàn)在的超前開發(fā),。

但有了之前的教訓(xùn),，魔漫相機的新功能幾乎是踩著用戶的需求點陸續(xù)推出。在魔漫相機團(tuán)隊內(nèi)部有一個小組專門負(fù)責(zé)收集用戶反饋,，通過App上的反饋功能和官方微博采集用戶的意見,。他們尤其注重核心用戶的聲音，比如“90后”用戶,。

魔漫相機的推出和功能更新是Android版和iPhone版并行推進(jìn),、交錯更新，這兩個市場之間也在相互刺激,。

這是個意外的收獲,。任曉倩事后總結(jié)，他們在根據(jù)用戶反饋做功能更新的時候,，可能恰好把握住了一個很好的節(jié)奏,，在一定程度上產(chǎn)生了饑餓營銷的效果,。

安卓市場因為手機等機型版本太多，所以總是盡可能頻繁地發(fā)布新功能,，尤其在早期做到了這一點,，所以比較容易排在前面。這也給iPhone用戶帶來了 期待;而iPhone版本因為審批的時間較長,，新功能推出很難快起來,，所以他們非常重視App Store一年兩次的加急機會，總會把它用在比較關(guān)鍵的時候,。

同時,，尤其在排名出現(xiàn)可能下滑的跡象時，他們及時發(fā)布新功能來撬動增長,，可以更好地保持排名成績,。這在iPhone市場尤其重要。魔漫相機iphone版本的多語言,、本地化大多就是在這樣的時間節(jié)點上推出的,。

但對用戶需求的拿捏并不是每次都會那么準(zhǔn)確，盡管已經(jīng)有小人兒書的經(jīng)驗在先,?！爱a(chǎn)品研發(fā)時考慮特別周全，給用戶過多的選擇,，其實往往會落入陷阱,。因為當(dāng)用戶看到多個選擇以后可能反而倒什么都不用了。因此,，最好是用戶想要1就只給1,，簡單直接?！?

于是,，遇到被要求分享經(jīng)驗的場合，任曉倩總是特別謹(jǐn)慎,?！霸诓僮鲗用妫婕皯?zhàn)術(shù)方面的事情,，根據(jù)具體情況會有不同的方法,，而有時這會是把雙刃劍”，所以她更愿意去講做產(chǎn)品的初心,、講創(chuàng)新,。

很多人說，這太虛了,。但她覺得,，這是一切方法論的根源,。“一年前,，我還會講技巧,，但后來發(fā)現(xiàn)它最終可能只有20%的效果，而且不長久,。反而你的原始動機會感染更多的人,。我覺得真正能做成一個大事情的人，是一個變革者,，而變革的力量從哪里來,，只有你自己知道?！?

能不收費就不收費

任曉倩以一種看似近乎全然感性的方式在做商業(yè),。

她用表達(dá)初心的方式去和用戶溝通。當(dāng)魔漫相機在海外80多個國家排名第一的時候,，一些對中國App不了解的國外用戶懷疑魔漫相機是個病毒軟件,，所以 選擇卸載。當(dāng)時,，任曉倩就在App里附了一段話,，大意是：我們是一群年輕的藝術(shù)家和開發(fā)者，只是懷著一個最純真的夢想,，希望把快樂傳播給世界的每一個人,。 為此，我們也在快樂地工作著,。她感覺，這段話讓一些用戶愿意嘗試著接受魔漫相機,。

魔漫相機火爆之后,，很多人提出，沒盈利模式,，叫好不叫座,。

魔漫相機也曾設(shè)想過嘗試付費表情模式，這在海外市場并不是一件難事,，也已經(jīng)被line證明是一個可行的方式,。他們甚至都已經(jīng)想好，魔漫相機的表情將分為付費的和免費的,，付費表情集里的背景素材比免費的要更多樣一些,，每個集合國內(nèi)定價6元，海外版1美元,。

但這個想法后來也沒有實施,。原因是國外的用戶對中國的App的信任度不夠,，有些人甚至認(rèn)為中國的付費App會趁機盜取他們的信用卡信息。所以,，任曉倩決定,，拿掉收費，“就做一個單純的創(chuàng)造快樂的產(chǎn)品就好了”,。找上門來的植入廣告的需求,，更是在一開始就pass掉了。

包括現(xiàn)在,，也還有很多淘寶店主使用魔漫相機來為自己的顧客制作個性化產(chǎn)品的圖案,。為此，很多人建議,，可以設(shè)定一些收費或者注冊門檻,，但任曉倩沒有采 納?！拔矣X得挺驕傲的,，因為我為一個行業(yè)提供了價值。我就是想體現(xiàn)這種快樂帶來的價值,，這個錢是不是我賺的都無所謂,。”她甚至把附在效果圖里的魔漫相機字 樣水印也去掉了,?！拔铱赡懿皇且粋€很成功的商人，我只想做這么一件事兒,，就是追求夢想,，這個價值可能超越時代和技術(shù)變遷，有一天你會看到,?！?

黃光明對魔漫相機的理解以一種更為理性的方式表達(dá)出來，“魔漫相機不是活動,，而是一個產(chǎn)品,。從產(chǎn)品思路考慮發(fā)展，這必然是一個連續(xù)性的過程,，我們也 不會做一件事到此為止的,。活動型App像游戲,，在目標(biāo)完成后就沒有后續(xù)的需求了,或者就是某種商業(yè)活動的App化,，時效性、階段性很強;而產(chǎn)品性質(zhì)的 App可以滿足人們在生活中的長期需要,，并且有很強的延展性和衍生性,?！?

2013年，魔漫相機在蘇州和杭州開設(shè)了線下店,。任曉倩的另一位合伙人對線下業(yè)務(wù)非常有經(jīng)驗,。于是，有人認(rèn)為魔漫相機要走線上和線下結(jié)合的模式,，把線下作為一個變現(xiàn)盈利的方式,。

“魔漫相機的線下店只是體驗店，借此最直接地去面對用戶,，了解用戶的需求,、感受和想法，并沒有考慮線下是一個商業(yè)模式,。魔漫相機最主要的部分還是線上,。”任曉倩強調(diào),，“很長一段時間,，我希望只要能不收費就不收費?！?

魔漫相機總是被拿來與百度魔圖,、瘋狂猜圖、Instagram等圖片應(yīng)用類比,。顯然,，這一類產(chǎn)品的火爆證明，單純自拍的應(yīng)用即將過時,，注重個人創(chuàng)造才是圖片應(yīng)用的趨勢,。

任曉倩對魔漫相機的定位是，“就像打字,、語音作為底層技術(shù)來滿足底層需求,，所有需要用圖片表達(dá)的地方就可以有魔漫相機的存在。只是創(chuàng)造一個美好,、快樂的圖像世界，把這個事情做好就行,?！?

這樣的界定，顯然比其他幾款火爆一時的圖像軟件要更寬泛一些：瘋狂猜圖更像是在特定場景下的應(yīng)用玩具,，百度魔圖更應(yīng)該放在百度整個的圖像技術(shù)類產(chǎn)品 體系中考量,，Instagram類應(yīng)用依賴于或內(nèi)或外的社交基因。魔漫相機顯然更偏工具性,，它不需要通過特定場景等來提煉需求,，最后比拼的落點是功能,、質(zhì) 量。