千團(tuán)大戰(zhàn)硝煙后剩下的團(tuán)購三巨頭——美團(tuán)、百度糯米,、大眾點(diǎn)評,,此刻正處在O2O的大崛起契機(jī),而三巨頭,,各自也都面臨著十字路口的徘徊,。做O2O的領(lǐng)航員,,還是被大潮席卷之后什么都不剩?后者的可能性變得無比巨大,。
上市前夜的危機(jī) 美團(tuán)能熬過嗎,?
截止到2013年底,全國共誕生團(tuán)購網(wǎng)站6246家,,全國尚在運(yùn)營中的網(wǎng)站數(shù)量為870家,,倒閉率達(dá)86%,。而頗為引人矚目的是,,曾經(jīng)在2011年進(jìn)入團(tuán)購十強(qiáng)的滴答網(wǎng)宣布在3月底關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù),業(yè)界普遍認(rèn)為,,這已經(jīng)是千團(tuán)大戰(zhàn)的尾聲。
因?yàn)樾碌拇髴?zhàn)已經(jīng)打響,,以O(shè)2O為核心的浪潮襲來,,而作為老牌但并不太成功的O2O樣板、那些碩果僅存的團(tuán)購網(wǎng)們,,將面臨新一輪的生死洗牌,。
首當(dāng)其沖的是美團(tuán)網(wǎng)。除了在3月上旬面對百度糯米打出的“隨便退”,,而引爆了其“隨時退”之中各種退款門檻問題的消費(fèi)者積怨外,。美團(tuán)網(wǎng)此刻最不愿意面對的其實(shí)就是轉(zhuǎn)型。
不如糯米聯(lián)姻百度,,大眾點(diǎn)評牽手騰訊,,作為目前最強(qiáng)大的團(tuán)購網(wǎng),,美團(tuán)其實(shí)虛火更旺,。脆弱的資金鏈條隨時可能讓其如同當(dāng)年24券那樣,,在高速擴(kuò)張中瞬間崩盤??蓡栴}是,,在風(fēng)投對團(tuán)購的熱情已經(jīng)消歇,、其財(cái)報(bào)又不清晰的前提下,,誰還會給美團(tuán)輸血。
上市是活下去的唯一選擇,,但如果全面迎接O2O的新考驗(yàn),,美團(tuán)就必須加大投入,盡管從實(shí)力上來說,,其實(shí)現(xiàn)盈利是團(tuán)購最早,,覆蓋城市和銷售額也是最 強(qiáng),130多個城市,,1600多人的地推,,在目前,遙遙領(lǐng)先于其他團(tuán)購站,,但面對后兩家牽手的強(qiáng)大平臺,,這種優(yōu)勢已經(jīng)不再明顯,不快速切入到O2O頻道,, 其悲劇將會注定,。
問題在于,這形成了一個悖論,,上市屢屢受阻的美團(tuán),,此刻如果再不上市,,就是死路,但上市需要好看的財(cái)報(bào),,就讓其對新業(yè)務(wù)的投入難以充足,,否則將直接影響財(cái)報(bào)美觀。但不迎戰(zhàn),,結(jié)果會如何,,亦可想而知。
兩邊都是死路,,處在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的美團(tuán),,除了感嘆生不逢時外,就是尋找一條能夠折中的路,。3月爆發(fā)的“隨便退”危機(jī),,盡管只是傷及皮毛,但也充分反應(yīng)出了美團(tuán)高層舉棋不定的心態(tài),。此刻無論是上市還是迎戰(zhàn),,留給它的窗口期都不多了。
更何況,,它還沒找到自己的O2O之路,。
百度糯米能否黏合的住百度的大粗腿
在面對O2O,百度和糯米的結(jié)合無疑是最佳的,。
讓線下的商務(wù)和線上結(jié)合在一起,,百度有著極大的優(yōu)勢,除了已經(jīng)無可匹敵的搜索外,,目前在LBS領(lǐng)域,,百度亦已經(jīng)領(lǐng)軍全行業(yè)。一個數(shù)據(jù)很耐人尋味,,目前百度地圖開放平臺的DAU要比微信多得多,,每天都有2億多用戶在使用,每天響應(yīng)70多億次定位請求,。這個數(shù)字還在不斷提升,。
百度缺的是接地氣的產(chǎn)品,讓地面的這個O能夠能夠和網(wǎng)上的那個O變成一個套環(huán),。和糯米聯(lián)姻,,即使為百度打開了一個快速通道。
糯米是百度O2O大戰(zhàn)略的試驗(yàn)田,。從3.7女生節(jié)活動上看,,這個入口已經(jīng)發(fā)揮出了其效能,整個活動后,,其KTV和電影院流水額提升了10倍以上,,如 星美影院等原本和糯米只是簡單合作的企業(yè),,也開始想要在糯米上獨(dú)家團(tuán),這充分顯示了百度這棵大樹的陰涼,,就此發(fā)展下去,,加上百度早已經(jīng)覆蓋全國,規(guī)模遠(yuǎn)超 團(tuán)購水準(zhǔn)的渠道代理商資源和龐大的流量貢獻(xiàn),,超越美團(tuán)成為團(tuán)購第一,,只是時間問題。
問題在于,,這只是一次活動,,一次配合而已,糯米能否和百度深度融合還是問題,,尤其是在人才和理念上的融合上,。有消息稱,百度副總裁劉駿在去年12月起,,每周都跑糯米溝通一次,,恰恰體現(xiàn)出了百度在這方面的擔(dān)憂。
但更深層次的是,,在融合過程中,,百度的強(qiáng)勢理念必然會在糯米人的心中帶來一些轉(zhuǎn)變,能否自然的融入百度的生態(tài),,從人到系統(tǒng)都不容易,,這都將不僅僅是一個技術(shù)問題。而且糯米除了LBS,,如何融合其他的百度資源,,也是試驗(yàn)中的大難題,。
更何況,,百度糯米僅僅是百度O2O的試水,也將在糯米打開一個局面后,,在隨后更深層次O2O之中,,逐步讓位與其他新領(lǐng)域,其品牌也將逐步淡化下去,。如果沒有打開局面,,無法和百度其他產(chǎn)品深度融合,只是再造一個強(qiáng)勢的團(tuán)購,,百度的O2O大計(jì)失落后,,糯米又將何去何從?
這種心態(tài)的失落感能否得到合理過度,,對于百度這樣一個技術(shù)型公司,,并不容易,。當(dāng)然,比起美團(tuán)那種迫在眉睫的危機(jī),,還有許多時間來調(diào)試,。
迷失方向的大眾點(diǎn)評
同樣是財(cái)大氣粗,同樣有豐富的產(chǎn)品線,,同樣有龐大的O2O布局,,加上打車大戰(zhàn)激發(fā)的微信支付能量,嫁給企鵝的大眾點(diǎn)評似乎沒有上述兩個對頭的擔(dān)心,。
可問題在于,,企鵝一直都不是一個有O2O理想的企業(yè),所以在人員安排上,,它沒有如百度對糯米那樣整體打包,,而是將大眾點(diǎn)評全部打散,完全忽視了原有大眾點(diǎn)評團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,,也使得其獲得的大眾點(diǎn)評,,變成了一個空殼。
但這還不是問題的關(guān)鍵,。關(guān)鍵在于,,騰訊自持龐大,其心不定,。到底是做O2O還是做電商,,其實(shí)騰訊自己依然還在搖擺。聯(lián)手大眾點(diǎn)評,,似乎是做O2O,,和京東玩過家家,似乎又想做電商,。而微信支付雖然喧囂,,雖然一舉拿下了支付寶十年的用戶量,但卻不知道接下來往哪里用勁,。
愚以為,,騰訊一貫以來,都是一個玩票的心態(tài),,哪里有好處,,就殺到哪里去,如果拿不下,,也沒關(guān)系,,后面還有聊天軟件支撐著,傷不到筋骨,。
這種心態(tài)多次爆發(fā),,在微博時代,,曾經(jīng)一度做出過說說、微博,,還有一個在09年開發(fā)的我已經(jīng)忘記名字的系統(tǒng),,而在電商上,又有易迅,、拍拍等眾多分支,,每一樣都做,每一件都亂來,,結(jié)果沒有一件做得好的,,除了和娛樂有關(guān)的那些賺錢業(yè)務(wù)外。
騰訊麾下的大眾點(diǎn)評,,也難免落入這樣的結(jié)局,,在騰訊“一時興奮”之下加盟,然后“意興闌珊”之中冷落,,并最終不生不死,。騰訊已經(jīng)玩死過太多異業(yè)合作企業(yè),這一點(diǎn)不比它用“狗日的騰訊”理念,,擠死的其他同行少,。
僅此一點(diǎn),大眾點(diǎn)評的未來就不可觀,。
團(tuán)購不是O2O的未來
在人們把團(tuán)購看做是O2O的實(shí)現(xiàn)形式時,,其實(shí)團(tuán)購網(wǎng)整體的危機(jī)也在浮現(xiàn),團(tuán)購本身并不是O2O的未來,,它只是其中的一個部分,,或許只是一個小部分。
愚以為,,真正意義上的O2O絕不僅僅只是團(tuán)購的本地化生活服務(wù)那么簡單,,它應(yīng)該是一個完全迥異于傳統(tǒng)電子商務(wù)的入口,讓那些不太適合進(jìn)入電子商務(wù)的 365行,,全部包容在其中,。本地賣場的O2O,是一種實(shí)現(xiàn)形式,,類似將線下店變成網(wǎng)店,但只服務(wù)于特定區(qū)域的精準(zhǔn)人群,;眾籌模式的O2O,,也是一種實(shí)現(xiàn)形 式,可以讓線下創(chuàng)業(yè)型公司獲得更多的支持……
從某種形式上來說,O2O應(yīng)該是一個將現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的更緊,,而非一個單純的銷售與購買平臺,,而這些準(zhǔn)備,,百度都有,地圖是其體現(xiàn),,其龐大的網(wǎng)上平臺可以隨時做好配合各種O2O可能的系統(tǒng)支持,,關(guān)鍵在于入口。
以團(tuán)購為基礎(chǔ),,逐步實(shí)現(xiàn)各種可能的O2O形態(tài),,最終不再是團(tuán)購網(wǎng),而是O2O網(wǎng)才是未來,。結(jié)果就是,,團(tuán)購必死,而O2O必勝,。盡管這樣說,,有點(diǎn)文字游戲的味道。