為了進(jìn)一步加強(qiáng)上海家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，對(duì)簽約的知曉率、真實(shí)率,、群眾滿(mǎn)意度等方面進(jìn)行考評(píng),，深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）受客戶(hù)委托開(kāi)展上海家庭醫(yī)生醫(yī)療水平客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）采用phone調(diào)查和社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查方式開(kāi)展,，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題針對(duì)居民對(duì)上海家庭醫(yī)生簽約服務(wù)了解渠道,、簽約情況,、健康檔案建立,、參加相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,，了解簽約居民對(duì)上海家庭醫(yī)生制服務(wù)的了解和滿(mǎn)意度，以及對(duì)上海家庭醫(yī)生制服務(wù)需求,，為今后制定上海家庭醫(yī)生制服務(wù)政策提供依據(jù)。

本次調(diào)查計(jì)劃完成樣本2000份,，每天調(diào)查完后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,、初步分析，最終撰寫(xiě)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告,。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）致力于第三方評(píng)估已有15年,。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷,。深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，成熟的研究體系,，還與深圳,、廣州、珠海,、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作,。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu),，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶(hù)超過(guò)100家,，包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū),、住宅等多種類(lèi)型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市,，通過(guò)phone調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè),。