12月2日,,2018世界青年領(lǐng)袖峰會(huì)暨全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在杭州舉行,。本次峰會(huì)由浙商總會(huì)指導(dǎo),浙商總會(huì)青年企業(yè)家委員會(huì)主辦,,近400位青年浙商代表和全球青年領(lǐng)袖代表出席活動(dòng),,共同參與探討2018年聯(lián)合國(guó)重大關(guān)切及全球性社會(huì)問(wèn)題等話題。
本次峰會(huì)以“創(chuàng)新,,讓世界更美好”為主題,,探討了全球化與逆全球化、AI發(fā)展的利弊,、青年的社會(huì)責(zé)任等議題,。衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴亮相峰會(huì)“浙商青年說(shuō)”,講述她對(duì)浙商精神的理解與她的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,。作為新一代浙商代表,,她與漢帛集團(tuán)的總裁高敏等4位企業(yè)家在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)聲,表示要傳承浙商精神,,共同創(chuàng)新共同發(fā)展,。
方琴出生于浙江溫嶺,從小在這座濱海小城長(zhǎng)大的她,,于1999年考入浙大計(jì)算機(jī)專業(yè),,后又攻讀浙大管理科學(xué)與工程碩士。也是在這所創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的國(guó)內(nèi)頂尖高校中,,方琴漸漸確立了日后創(chuàng)業(yè)改進(jìn)世界的夢(mèng)想,。
方琴在研究生時(shí)代就創(chuàng)立一家翻譯公司,碩士畢業(yè)后,,她又參與創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)最大的禮品定制平臺(tái)卡當(dāng)網(wǎng),,并自告奮勇出任CEO,讓公司業(yè)績(jī)連續(xù)五年以每年三倍的速度上漲,。
一路順風(fēng)順?biāo)姆角僭缭鐚?shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,,但她仍在找尋著更大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,讓她注意到了服裝定制這片潛力無(wú)窮的藍(lán)海市場(chǎng),。2014年12月,她以商務(wù)男裝切入,首創(chuàng)將“互聯(lián)網(wǎng)+上門(mén)量體+工業(yè)4.0”的C2M模式引入傳統(tǒng)服裝定制行業(yè),,創(chuàng)辦了互聯(lián)網(wǎng)+服裝定制平臺(tái)衣邦人,。
讓傳統(tǒng)高定走下神壇,為更多精英人士觸手可及,,這是方琴?gòu)膭?chuàng)辦衣邦人一開(kāi)始就抱有的信念,。不同于傳統(tǒng)高級(jí)定制,衣邦人讓客戶足不出戶,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道線上預(yù)約,,體驗(yàn)專業(yè)著裝顧問(wèn)免費(fèi)上門(mén)量體并提供全品類服裝定制方案與建議的服務(wù)。另外,,C2M模式對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的變革,,及定制規(guī)模化帶來(lái)的成本利好,,讓衣邦人的定制價(jià)格只需傳統(tǒng)高定的約30-50%,,交貨期也縮短到10個(gè)工作日左右。
創(chuàng)立四年來(lái),,衣邦人一直圍繞供應(yīng)鏈與服務(wù)鏈不斷進(jìn)行優(yōu)化提升,。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的訂單量,衣邦人持續(xù)拓展國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,,目前已與世家寶,、切瑞蒂1881等十多家全球奢級(jí)面料品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,魯泰,、莊吉,、拉峰等20多個(gè)服裝定制品牌均入駐衣邦人平臺(tái)。
方琴也將服務(wù)看作衣邦人的核心能力之一,,而搭建全國(guó)服裝定制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)則是其中的重要部分,。截至目前,衣邦人已在國(guó)內(nèi)擁有40個(gè)分公司,,服務(wù)范圍覆蓋140多個(gè)城市,。同時(shí)在提升服務(wù)質(zhì)量方面,為了更好解決客戶后顧之憂,,衣邦人推出365天無(wú)憂售后服務(wù),,并通過(guò)建立完善的回訪體系、提升售后處理效率等,,多維度提升用戶體驗(yàn),。
極致的服務(wù)和高效的運(yùn)營(yíng)模式,,讓衣邦人成立四年,,就迅速領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服裝定制行業(yè),累計(jì)預(yù)約客戶數(shù)近70萬(wàn),,微信公眾號(hào)粉絲數(shù)達(dá)到320多萬(wàn),。
享受創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和快樂(lè)的方琴,,仍在征途中不斷前行,她為衣邦人描繪的愿景是成為全球領(lǐng)先的服飾定制平臺(tái),?!拔业膲?mèng)想是每位對(duì)生活有追求的人都可以享受定制服飾帶來(lái)的美好體驗(yàn),為此我將持續(xù)深入推動(dòng)供應(yīng)鏈的智能制造升級(jí),,持續(xù)發(fā)展壯大衣邦人團(tuán)隊(duì),。”在峰會(huì)的“浙商青年說(shuō)”上,,方琴的宣言擲地有聲,。
作為浙商的一份子,方琴對(duì)浙商精神體會(huì)最深的是勇氣和創(chuàng)新,,“先相信,,再看見(jiàn)”。根據(jù)瑞信研究院發(fā)布的《世界財(cái)富報(bào)告》數(shù)據(jù),,中國(guó)中產(chǎn)階層人數(shù)達(dá)到1.09億,,服裝定制勢(shì)必是一片千億藍(lán)海市場(chǎng)。她認(rèn)為,,現(xiàn)在市場(chǎng)才剛剛進(jìn)入13%的“早期使用人群”向34%的“早期大眾人群”滲透階段,,未來(lái)增長(zhǎng)空間仍然是巨大的。