電子商務(wù)領(lǐng)域催生出一種專門為個(gè)人網(wǎng)店主提供托管服務(wù)的網(wǎng)站,。
網(wǎng)店托管行業(yè)悄然出現(xiàn)
網(wǎng)丫網(wǎng)的工作人員黃某介紹說,,網(wǎng)店店主將個(gè)人網(wǎng)店交付網(wǎng)丫網(wǎng)托管后,,店主只需提供產(chǎn)品資料、進(jìn)貨,、發(fā)貨等簡(jiǎn)單工作,,其他日常經(jīng)營(yíng)工作由網(wǎng)丫網(wǎng)負(fù)責(zé)。
據(jù)介紹,,網(wǎng)店店主在托管前需要先繳納一筆13800元的服務(wù)費(fèi),,用于客服人力成本、店面專修,、營(yíng)銷推廣等成本支出,。而此后,當(dāng)網(wǎng)丫網(wǎng)幫助店主賺回13800元利潤(rùn)后,,在合同期內(nèi)每賣出一件商品,,網(wǎng)丫網(wǎng)將抽取該件商品利潤(rùn)的25%作為提成,若網(wǎng)丫網(wǎng)沒有完成基礎(chǔ)13800元利潤(rùn)額,,則將未賺回部分余款退還店主,。
他舉例,合同期內(nèi),,如果網(wǎng)丫網(wǎng)只幫助網(wǎng)店賺取了10000元利潤(rùn),,那么網(wǎng)丫網(wǎng)將退還店主3800元。而如果合同期內(nèi),,網(wǎng)丫網(wǎng)在幫網(wǎng)店賺回13800元利潤(rùn)后,,每賣出一件商品網(wǎng)丫網(wǎng)將抽取該商品利潤(rùn)的25%作為提成?!?/span>
據(jù)網(wǎng)丫網(wǎng)介紹,,這種托管模式開始于2009年8月,目前在網(wǎng)丫網(wǎng)托管的網(wǎng)店在1000-2000家之間,。網(wǎng)丫網(wǎng)首席執(zhí)行官杜朋運(yùn)曾表示,,“網(wǎng)丫網(wǎng)托管”可為賣家節(jié)約推廣及時(shí)間成本,同時(shí),,也使賣家不會(huì)因兼職開店無暇顧及而影響到店鋪的生意,。
網(wǎng)店店主質(zhì)疑“數(shù)字騙局”
“托管之后,是不是能夠達(dá)到托管方所說的營(yíng)銷效果,?本來我已經(jīng)建立起來的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)降低,?我的網(wǎng)店信息會(huì)不會(huì)泄露?”網(wǎng)店店主關(guān)先生也表達(dá)出了自己的擔(dān)憂。在關(guān)先生看來,,網(wǎng)店由自己經(jīng)營(yíng)會(huì)比托管方式更有責(zé)任感,,服務(wù)質(zhì)量將會(huì)高于托管模式。同時(shí)他認(rèn)為,,如果提前繳納了13800元服務(wù)費(fèi),,將會(huì)增加自己的經(jīng)營(yíng)成本。
一些中小網(wǎng)店店主和關(guān)先生有著同樣的顧慮,。他們認(rèn)為,,自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本不高,如果選擇托管,,在盈利前支付了高額的服務(wù)費(fèi),,而且還要承擔(dān)一年不能盈利的風(fēng)險(xiǎn),有些“不劃算”,。
而記者發(fā)現(xiàn),,按照網(wǎng)丫網(wǎng)的說法,如果在合同期內(nèi)網(wǎng)店利潤(rùn)沒有超過13800元,,網(wǎng)店將出現(xiàn)既售賣了商品又“零利潤(rùn)”的狀況,,而網(wǎng)丫網(wǎng)會(huì)獲得13800元服務(wù)費(fèi)中未退還店主的部分;如果合同期內(nèi)銷售額超過13800元,,網(wǎng)丫網(wǎng)在留下13800元服務(wù)費(fèi)之后繼續(xù)抽取25%的提成,,而網(wǎng)店店主獲得的實(shí)際利潤(rùn)中包括13800元的服務(wù)費(fèi)成本。簡(jiǎn)言之,,網(wǎng)丫網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)店店主的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
科學(xué)托管才有未來市場(chǎng)
易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為,網(wǎng)丫網(wǎng)的托管行為是依托淘寶,、拍拍等C2C平臺(tái)衍生出來的商業(yè)模式,,主要針對(duì)一些既有全職工作,同時(shí)又想通過開網(wǎng)店賺取額外收入的人群,,有一定存在價(jià)值,。在陳壽送看來,擁有全職工作的人群,,不能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店,,從而造成客戶流失,如果選擇托管模式,,會(huì)解決一定問題,。
盡管托管模式本身有潛在市場(chǎng),,但是對(duì)于網(wǎng)丫網(wǎng)的托管,,有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑,。一位業(yè)內(nèi)人士表示,雖然網(wǎng)丫網(wǎng)承諾將對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣,、并有客服人員值班,,但并不能確保盈利。該人士提醒,,如果合同期內(nèi)盈利額度沒有超過網(wǎng)店繳納的服務(wù)費(fèi)13800元,網(wǎng)店店主將不能盈利,,其將承擔(dān)這部分風(fēng)險(xiǎn),。
網(wǎng)丫網(wǎng)表示,網(wǎng)店店主在選擇托管的同時(shí),,也承擔(dān)了在一年內(nèi)可能無法獲利的風(fēng)險(xiǎn),。在網(wǎng)丫網(wǎng)看來,如果在一年中網(wǎng)店店主沒有獲利,,托管方則付出的是更多的服務(wù)成本和時(shí)間成本,。