從滴滴出行獲悉，為有效避免因醉酒引發(fā)的司乘糾紛,，降低安全隱患,，自即日起，滴滴率先在深圳快車,、優(yōu)享業(yè)務(wù)線試行“乘客醉酒乘車”規(guī)則,，在最新版滴滴車主APP中增加了與“乘客醉酒”相關(guān)的報備、申請取消,、收取洗車費等處理機(jī)制與功能,。
 
　　據(jù)介紹，行程開始前,，若司機(jī)判斷乘客可能會危害行程安全,，可申請無責(zé)取消訂單；行程進(jìn)行中,，如乘客出現(xiàn)威脅行程安全的行為,，司機(jī)有權(quán)終止服務(wù)；送達(dá)目的地后，如乘客出現(xiàn)熟睡不起,，不愿下車等情況,，司機(jī)可上報平臺協(xié)同處理。此外,，若醉酒乘客嘔吐在車內(nèi)或車身上,，則需支付司機(jī)洗車費。滴滴方面強(qiáng)調(diào),，平臺會對相應(yīng)行程做核查,，嚴(yán)厲禁止并重罰惡意取消行為。
 
　　滴滴曾在11月2日通過公眾評議會邀請社會各界討論“司機(jī)能否拒載獨自乘車的醉酒乘客”,，一周時間,，共有26.9萬網(wǎng)友參與討論，其中86%的人認(rèn)為司機(jī)可以拒載,，14%的人認(rèn)為司機(jī)不能拒載,。同時也有部分用戶提出，希望滴滴能夠完善產(chǎn)品,、規(guī)則,，為醉酒乘客提供安全可靠的出行服務(wù)。