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十年創(chuàng)業(yè),C位出道,解讀狐貍小妖經(jīng)營海外美妝的大學(xué)問

   日期:2019-01-11     來源:贏商網(wǎng)江蘇站 王曉非    瀏覽:221    違規(guī)舉報
 
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  狐貍小妖高端子品牌“ME&WE”上海五角場首店實景

  在這個“顏值即正義”的時代,化妝品業(yè)態(tài)已經(jīng)火到什么地步,?在剛剛過去的2018年,,化妝品在“人貨場”3方面展現(xiàn)強勁勢頭及創(chuàng)新變革,已足以引起購物中心“招商警惕”,!

  消費端上,,據(jù)預(yù)計2020年國內(nèi)核心“化妝品人口”數(shù)量將達(dá)4億人,帶來龐大的客群基礎(chǔ)及市場開發(fā)潛力,。

  供應(yīng)端上,,雅詩蘭黛、歐萊雅,、美國科蒂,、歐舒丹等歐美大牌收購彩妝品牌,喜茶聯(lián)姻歐萊雅推出跨界聯(lián)名美妝口紅,,美妝界開始將觸角伸向更年輕的消費群體,。

  場所端上,,由于零售模式的爆發(fā)式增長,未來大量美妝品牌將涌向購物中心渠道,。國內(nèi)一線的購物中心,,如南京德基廣場、上海IFC國金中心,、成都遠(yuǎn)洋太古里等正在積極布局并招攬具備國際競爭優(yōu)勢和經(jīng)營特色的化妝品零售商作為合作對象,。

  面對百億級的市場刺激,化妝品行業(yè)本身也在加速迭代,,一些好的,、能滿足用戶需求的品牌,自然會脫穎而出,,比如成長于合肥,、布局全國市場的美妝品牌狐貍小妖!

  

  從9㎡的街邊店到全國遍布100家店,,

  狐貍小妖是這樣做到的

  很多人曾經(jīng)問狐貍小妖創(chuàng)始人王佩這樣一個問題:從一間9㎡的街邊店到如今全國擁有將近100家店的化妝品企業(yè),,你的秘訣是什么?每每聽到這樣的發(fā)問,,王佩總是微笑著回答:“其實沒有什么秘訣,!關(guān)鍵就是弄清顧客是誰?她們想要什么,?而我們怎么滿足顧客的需求”,。看似簡單的闡述,,卻道出了狐貍小妖十年專注海外美妝的大學(xué)問,。

  

  隨著國內(nèi)市場日韓美妝的火熱和跨境電商、海外購平臺的崛起,,消費者的視野被拓寬了,,消費需求也自然提高,此時,,一些原本以為占據(jù)優(yōu)勢資源的國內(nèi)化妝品傳統(tǒng)零售商開始坐不住了,,在全球優(yōu)選、電商沖擊的大背景下,,狐貍小妖卻C位出道,,因為她早在十年前已經(jīng)布局海外選品,瞄準(zhǔn)25-35歲新派女性的時尚特性,,特別定制產(chǎn)品線,。

  并運用領(lǐng)先國內(nèi)十年的“網(wǎng)紅買手制”,確保狐貍小妖的產(chǎn)品規(guī)模和上新速度,,無論GUCCI,、BVLGAR,、范思哲、Burberry,、奧比虹,、阿卡蘭、柏林等高端國際一線大牌,,還是雪花秀,、后、蘭芝sisse,、雪肌精,、蜜絲佛陀等國際美妝潮牌,在狐貍小妖,,其當(dāng)季新品均能實現(xiàn)國內(nèi)外同時發(fā)售。

  彼時,,創(chuàng)始人王佩憑借個人對于國際市場的精準(zhǔn)把握和進(jìn)口美妝流行趨勢的準(zhǔn)確預(yù)判,,身兼企業(yè)創(chuàng)始人和“第一買手”的雙重身份,為特定目標(biāo)客群提供“有溫度”的定制化服務(wù),。

  一方面狐貍小妖的拓展團隊,,數(shù)年間深入北京、上海,、廣州,、深圳、杭州等國內(nèi)發(fā)達(dá)城市,,四處搜羅市場表現(xiàn)卓越的進(jìn)口品,,掌握國內(nèi)美妝趨勢和潮流的新定義;

  另一方面,,專業(yè)買手頻繁出國,,發(fā)掘海外新一季進(jìn)口品,增強目標(biāo)用戶的消費粘性,。

  彼時,,一年五六趟日本,十來趟韓國,,對于王佩而言都是家常便飯,。獨特的經(jīng)營思路加上不懈的堅持努力,數(shù)年間狐貍小妖便成為國內(nèi)市場赫赫有名的化妝品零售商,。

  

  主動尋找國際大牌合作,、以優(yōu)勢資源嫁接超級平臺,優(yōu)化,、夯實產(chǎn)品線,!狐貍小妖在極速擴張中迅速形成規(guī)模,,美妝產(chǎn)品更是細(xì)分為護膚、美療,、底妝,、彩妝、香水,、工具,、面膜、洗護用品8大品類,,品牌定位時尚輕奢連鎖機構(gòu),,全國近100家門店每店平均售賣進(jìn)口美妝品牌100多個,店均SKU達(dá)1000多個,,用強勁的實力,,始終走在行業(yè)前列。

  

  狐貍小妖的三大商業(yè)內(nèi)容力,,

  成購物中心流量收割器

  置身“內(nèi)容商業(yè)”時代,,購物中心的理想招商對象,主要有三個標(biāo)準(zhǔn):品牌零售商的產(chǎn)品線是否足夠強大,?其品牌力能否匯聚足夠的精準(zhǔn)流量,?是否擁有強大的變現(xiàn)能力。

  

  就產(chǎn)品力而言,,狐貍小妖擁有目前國內(nèi)相當(dāng)全的美妝品牌,,從中高端美妝到網(wǎng)紅爆品、從百貨渠道到購物中心,、從傳統(tǒng)導(dǎo)柜到專賣店體驗區(qū),、從普通門店到高端集合店……狐貍小妖讓我們一窺其在美妝領(lǐng)域布局的新思路,也看到了它在未來的無限可能,。

  同時作為時下特別懂年輕消費群體的美妝集合店,,狐貍小妖與絲芙蘭、屈臣氏等同類競品也呈現(xiàn)出明顯的差異化,。

  隸屬于LV集團的絲芙蘭主攻高端客戶群體,,產(chǎn)品線集中在集團旗下的歐美大牌;

  屈臣氏主攻日化,,店內(nèi)美妝產(chǎn)品檔次不高,,貨品不全,無法滿足用戶所需,;

  而狐貍小妖則擁有從護膚,、美療、底妝、到洗護用品的全產(chǎn)品矩陣,,可以從多維度,、多角度與同類競品形成優(yōu)勢互補,共同筑就購物中心的化妝品業(yè)態(tài)矩陣,。

  

  品牌力方面,,狐貍小妖可謂是中國美妝界“玩跨界”的高手,也是“引導(dǎo)場景式消費”的專家,,創(chuàng)業(yè)十年,,基于對用戶細(xì)分市場深入而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研,產(chǎn)品品牌的選擇上嚴(yán)苛分類和展示,,以及門店規(guī)劃和消費場景上的不斷打磨和迭代,,已經(jīng)使旗下門店無論在顏值、購物場景和消費體驗感上都與傳統(tǒng)化妝品CS店拉開差距,,成為各大地標(biāo)購物中心的流量制造機和收割器,。

  初次造訪狐貍小妖的顧客會誤以為走進(jìn)了一家甜品站或者專供拍照分享的DP打卡區(qū)。80到120平米左右的店鋪內(nèi),,精致的擺放著范思哲,、紀(jì)梵希、歐萊雅,、雪花秀、珂萊歐等品牌的當(dāng)季新品,,給人“專注海外美妝”的心理暗示,。

  用花束、蝴蝶,、壁畫,、綠植等裝飾物裝點一新的香水區(qū),香味+美景的小環(huán)境讓顧客挪不開腳步,。

  娥佩蘭薏仁水,、Nursery卸妝膏、LUNA氣墊霜等熱銷網(wǎng)紅單品擺在店鋪最顯眼的位置,,能夠第一時間抓住女粉絲們的視線,。

  仿佛甜品店或奶茶店一樣的“森系”收銀臺,部分店鋪配備的甜品站,,讓顧客“逛店+吃甜品+自拍”三不誤,。

  部分店鋪休息區(qū)打造成“無印良品風(fēng)格”的個人護理區(qū),并細(xì)分男性護理,、嬰童護理等小區(qū)域,,貼心又周到。

  狐貍小妖對品牌的打造,,特別體現(xiàn)在其門店氛圍的營造上,,據(jù)了解,,狐貍小妖每開一家店不僅耗費巨資,而且每年會邀請專業(yè)的場景公司對門店環(huán)境進(jìn)行改造升級,。大手筆對于陳列場景的投入,,換來的是市場的肯定??梢哉f,,狐貍小妖的每一次升級,都會成為區(qū)域連鎖爭相模仿的對象,。

  

  變現(xiàn)能力上,,依據(jù)店鋪品牌力的打造也讓狐貍小妖與不少知名購物中心達(dá)成了深度合作。據(jù)了解,,不少大牌購物中心都為狐貍小妖讓出了極好的鋪位,,狐貍小妖則用業(yè)績給予了購物中心等值的回報,例如:

  2019年1月剛剛在張家港萬達(dá)廣場開業(yè)的狐貍小妖,,開業(yè)3天總業(yè)績超30萬,;

  合肥瑤海萬達(dá)狐貍小妖門店開業(yè)3天總業(yè)績超50萬,不僅創(chuàng)下當(dāng)?shù)厝f達(dá)廣場的化妝品單店銷售紀(jì)錄,,還成為日后當(dāng)?shù)赜脩糍徺I海外化妝品理想的購物場所,。

  

  

  產(chǎn)品線,供應(yīng)鏈,,獲無數(shù)好評,!

  原來你是這樣的狐貍小妖

  來源于市場的總是最真實的聲音。“狐貍小妖的產(chǎn)品好全”,、“找了很久的一款眉筆終于在狐貍小妖買到了”,、“某某網(wǎng)紅使用那個口紅色號,只有狐貍小妖有賣”……狐貍小妖從貴婦級護膚彩妝到平價護膚美妝品類齊全,,商品結(jié)構(gòu)合理,。就口紅來說,從大熱色號到冷門色號,,滿足口紅控們的全部需要,。并且都是有正品保證,價格上最大程度讓利消費者,。為何能擁有如此強大的產(chǎn)品線,?背后的供應(yīng)鏈系統(tǒng)功不可沒。據(jù)企業(yè)的官宣資料顯示,,目前狐貍小妖擁有“國內(nèi)全系供應(yīng)商”和“國際直采”兩條供應(yīng)鏈模式,。

  

  基于強大、優(yōu)勢的產(chǎn)品矩陣,眾多美妝博主甘愿成為它的擁躉,,在官方領(lǐng)域更是獲獎無數(shù):“中國化妝品百強連鎖”,、“中國化妝品•最美店鋪”、“中國十大影響力化妝品連鎖”,、“中國化妝品連鎖顏值領(lǐng)袖獎”,、“中國化妝品潮流先驅(qū)代表”、“中國進(jìn)口化妝品連鎖領(lǐng)先品牌”,、“中國白領(lǐng)十大喜愛品牌”,、“中國化妝品連鎖創(chuàng)新品牌”,狐貍小妖真正成為目前中國超一線美妝品牌,!

  

  順應(yīng)消費分級,、精準(zhǔn)服務(wù)用戶,

  狐貍小妖先人一步

  相對于其他品牌占據(jù)固有市場領(lǐng)域的做法,,狐貍小妖利用自身優(yōu)勢,,率先對時下“消費分級”的大趨勢做出反應(yīng),依靠企業(yè)核心的大數(shù)據(jù)部門給出精準(zhǔn)的客戶畫像,,對每一客層進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的分析,追蹤用戶的消費軌跡,,深入了解用戶的消費能力和消費偏好,,同時與企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與產(chǎn)品布局策略形成閉環(huán),使狐貍小妖瞬息市場動態(tài),,即時根據(jù)消費趨勢調(diào)整貨品結(jié)構(gòu),,始終走在消費者之前。

  同時,,為了引導(dǎo)差異化消費,做大產(chǎn)品矩陣,,狐貍小妖敢于跳出固有模式,,積極在各個細(xì)分市場進(jìn)行嘗試和滲透。2018年11月30日,,于上海五角場合生匯B1正式對外開放的國內(nèi)先鋒美妝品牌ME&WE首家體驗店便是狐貍小妖向高端市場進(jìn)軍的重要舉措,。

  

  狐貍小妖高端子品牌“ME&WE”上海五角場首店產(chǎn)品實景

  區(qū)別于普通門店,ME&WE的設(shè)計風(fēng)格與線下終端體驗店匯聚世界頂級奢牌與光鮮亮麗的質(zhì)感設(shè)計,,融合“自我的魅力”品牌價值,帶來全新的城市美學(xué)與名流商業(yè)體驗,,同時植根于國內(nèi)高端客戶需求,ME&WE只經(jīng)營GUCCI,、Versace等國際一線大牌,,從護膚、彩妝、香水三個維度重新定義國內(nèi)高端進(jìn)口美妝,。

  更令人驚喜的是,,線下ME&WE實體店創(chuàng)新性的融入了多重智慧技術(shù),讓目標(biāo)客戶在高端產(chǎn)品線和購物場景上得到雙重美好體驗,。ME&WE的亮相讓狐貍小妖與先前眾多同類競爭品牌真正拉開差距,。

  

  狐貍小妖高端子品牌“ME&WE”上海五角場首店產(chǎn)品實景

  

  狐貍小妖創(chuàng)始人王佩先生與國際供應(yīng)商合影

  在全國布局戰(zhàn)略上,狐貍小妖在2018年已經(jīng)擁有100家門店的基礎(chǔ)上,,2019年還將在華東,、華中區(qū)域的主要城市進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)布局,門店選址均會在城市地標(biāo)型購物中心,,可謂搶占黃金地段,。

  結(jié)語

  整體看來,2019年的狐貍小妖將從“品牌迭代”和“全國擴張”縱橫兩個方面,,駛?cè)霕O速發(fā)展的快車道,,這是消費分級時代下的順勢而為,收獲已是必然,。

  

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