1月12日午間,，有大量網(wǎng)友反映鐵路12306崩了，軟件無法使用,。截止當前發(fā)稿，實測12306軟件，仍無法查詢車票,。

目前，鐵路12306官方還未對此做出相關(guān)說明,。

據(jù)網(wǎng)友反饋,，大多數(shù)網(wǎng)友的12306軟件均無法使用，但也有部分網(wǎng)友表示,，他的正常,。

此外，12306軟件崩了之后,，有網(wǎng)友自嘲要徒步回家過年,；關(guān)于崩潰的原因，還有網(wǎng)友緊跟熱點,，稱是受太陽地磁風暴的影響,。

不過，據(jù)業(yè)內(nèi)人士此前介紹,，12306軟件崩潰的原因,，除了服務器端數(shù)據(jù)更新異常或者bug之外,，還有可能是臨近年關(guān),，車票搜索、下單并行數(shù)據(jù)量過高,，導致服務器崩潰導致,。

交通部公布數(shù)據(jù)顯示，今年春運期間客流總量約為20.95億人次,，比去年同期增長99.5%,，陡增的春運客流也給購票軟件帶來了不小的壓力。