如今,，TikTok在美國(guó)的處境就像被放在火上烤一樣焦灼,。
2022年12月，字節(jié)跳動(dòng)表示,，內(nèi)部審查顯示其員工訪問(wèn)了美國(guó)兩名記者的數(shù)據(jù),。隨著此消息爆出，TikTok在美國(guó)一直頗為敏感的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題愈演愈烈,。
據(jù)知情人士透露,，字節(jié)跳動(dòng)的法律總顧問(wèn)埃里希·安德森不再負(fù)責(zé)TikTok與美國(guó)政府的關(guān)系。此前,，其一直試圖找到一種折衷方案,，既能保護(hù)美國(guó)用戶數(shù)據(jù)，又可令TikTok繼續(xù)在美國(guó)運(yùn)營(yíng),。
顯然,，安德森的努力還未讓TikTok的處境出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),。美國(guó)自白宮至大學(xué)校園，都先后對(duì)TikTok發(fā)起了一些限制,。
與此同時(shí),，TikTok及母公司字節(jié)跳動(dòng)也在組建自己強(qiáng)大的“游說(shuō)軍團(tuán)”，在政府關(guān)系上不斷投入資金,。
“TikTok想要在美國(guó)打造一種形象,，更像是融合各地人員的新移民，以此征得美國(guó)政府的信任,。”熟悉TikTok的知情人士向虎嗅分析道,。
日前，據(jù)美國(guó)眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)宣布,，TikTok CEO周受資將于3月23日出席聽證會(huì),。TikTok能否熬過(guò)這場(chǎng)危機(jī)，成了眼下眾人矚目的焦點(diǎn),。
圍繞“信任”的博弈
自白宮至大學(xué)校園,，美國(guó)上上下下對(duì)TikTok的不信任已愈發(fā)濃烈。
2022年6月,，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)委員布倫丹·卡爾致信蘋果和谷歌高管,，要求它們從公司的應(yīng)用程序商店中刪除TikTok，這封信曾引起媒體極大關(guān)注,。
2022年11月,，聯(lián)邦調(diào)查局局長(zhǎng)告訴國(guó)會(huì)議員，他們的機(jī)構(gòu)擔(dān)心第三方可以通過(guò)TikTok控制數(shù)百萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)或控制推薦算法,。
2022年12月,，美國(guó)總統(tǒng)拜登簽署了一項(xiàng)法案，其中包括禁止聯(lián)邦雇員在政府擁有的設(shè)備上使用或下載TikTok,。除此之外,，美國(guó)也有一半以上的州都頒布了類似禁令，一些大學(xué)也禁止在校園內(nèi)使用TikTok,。
2023年1月底,，據(jù)美國(guó)眾議院外交事務(wù)委員會(huì)證實(shí)，其計(jì)劃2月份就一項(xiàng)旨在阻止在美國(guó)使用TikTok的法案進(jìn)行投票,。
目前,，TikTok還在接受美國(guó)外國(guó)投資機(jī)構(gòu)委員會(huì)CFIUS的審查。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)就是否阻止外國(guó)人在美國(guó)開展業(yè)務(wù)向總統(tǒng)提供建議,，話語(yǔ)權(quán)可見一斑,。
若整理美國(guó)對(duì)于TikTok的反對(duì)聲音，可發(fā)現(xiàn)大多時(shí)候集中在兩個(gè)方面,，一是經(jīng)常被提起的隱私安全問(wèn)題,，擔(dān)心美國(guó)公民數(shù)據(jù)被掌握,。
二則是青少年問(wèn)題。
許多美國(guó)媒體都曾表達(dá)“TikTok掌握美國(guó)年輕人,，在獲取美國(guó)年輕人各項(xiàng)信息”的觀點(diǎn)，這也進(jìn)一步增添了該議題的敏感性,。
據(jù)谷歌內(nèi)部數(shù)據(jù),，近40%的Z時(shí)代用戶在移動(dòng)端搜索時(shí)更喜歡TikTok。除此之外,，meta旗下的Facebook和Instagram也愈發(fā)難以留住年輕用戶,，據(jù)Hootsuite在美國(guó)最近的一項(xiàng)調(diào)查，TikTok已經(jīng)取代Facebook和Instagram成為青少年首選的社交平臺(tái),。
美國(guó)甚至有聲音認(rèn)為不同版本的TikTok對(duì)孩子呈現(xiàn)的內(nèi)容“差異極大”,。美國(guó)主持人塔克·卡爾森在其節(jié)目中，特別挑選了幾段不同版本TikTok的短視頻,，稱所呈現(xiàn)的內(nèi)容差異極大：有的版本上內(nèi)容多為益智類,、藝術(shù)類、溫情感人類,，而有的則充斥著以惡俗,、拜金、色情等為導(dǎo)向的內(nèi)容,。
雖然也有大量美國(guó)人認(rèn)為上述言論過(guò)于偏頗,，認(rèn)為美國(guó)人也要反思自己的問(wèn)題。但這些爭(zhēng)議聲音還是不斷將TikTok推向風(fēng)口浪尖,。就數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題和青少年問(wèn)題,，TikTok和字節(jié)跳動(dòng)近幾年就參與過(guò)不少相關(guān)法案的游說(shuō)。不僅包括《美國(guó)數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)法》,，還包括《兒童在線安全法》,、《兒童和青少年在線隱私保護(hù)法》。公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼2021年就曾與其他科技公司代表一起出現(xiàn)在參議院消費(fèi)者保護(hù),、產(chǎn)品安全和數(shù)據(jù)安全小組委員會(huì)面前,，討論與兒童福利相關(guān)的問(wèn)題。
組成強(qiáng)大的“游說(shuō)軍團(tuán)”
隨著這方面挑戰(zhàn)越來(lái)越多,，TikTok的GR（政府關(guān)系）能力也受到了前所未有的考驗(yàn),。
為了提高游說(shuō)能力，TikTok及字節(jié)跳動(dòng)不斷加大資金的投入,。
根據(jù)lobbyingdisclosure（游說(shuō)披露）上發(fā)布的數(shù)據(jù),，TikTok及其母公司字節(jié)跳動(dòng)在2022年花費(fèi)了約540萬(wàn)美元（約3661萬(wàn)元）用于游說(shuō)美國(guó)政府，比上一年增加約4%,，而與2020年相比,，更是增長(zhǎng)了107%,，2020年投入約260萬(wàn)美元。
當(dāng)然,，這些支出在TikTok的美國(guó)本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手meta（旗下有Instagram）,、谷歌（旗下有YouTube）等面前，還是相形見絀的,。這兩家公司在2021年就已分別投入約2000萬(wàn)美元,、1190萬(wàn)美元的資金用于游說(shuō)。但從TikTok日漸上漲的游說(shuō)投入來(lái)看,，其對(duì)此部分的重視度愈加增高,。
除資金投入外，TikTok還試圖建立強(qiáng)大的“游說(shuō)軍團(tuán)”,。
2019年冬季,，TikTok的美國(guó)部門開始了首次招聘，當(dāng)時(shí)大疆的前員工Eirc Ebenstein加入并擔(dān)任公共政策總監(jiān),。此后TikTok的游說(shuō)者甚至還包括前共和黨參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖和前民主黨參議員,。字節(jié)跳動(dòng)美國(guó)公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼也曾是一個(gè)硅谷著名游說(shuō)團(tuán)體的負(fù)責(zé)人。據(jù)知情人士稱,，TikTok還剛剛聘請(qǐng)了喬迪·塞斯,，其在Facebook、亞馬遜都曾做過(guò)發(fā)言人,。
“TikTok的許多措施都在努力營(yíng)造本地化形象,。”熟悉TikTok的知情人士告訴虎嗅。比如,，無(wú)論GR團(tuán)隊(duì)還是工程師,，TikTok都在大量招聘美國(guó)精英；又比如TikTok的美國(guó)總部,，就設(shè)立在新移民聚居地洛杉磯,；此外，TikTok的CEO是新加坡人,，信任和安全負(fù)責(zé)人是愛(ài)爾蘭人,。
“在TikTok與美國(guó)政客、政策制定者,、記者的各種交流活動(dòng)中,，一直意圖向美國(guó)傳遞一個(gè)信息，即TikTok的數(shù)據(jù)將很快存儲(chǔ)在美國(guó),，并受到強(qiáng)大的訪問(wèn)限制保護(hù),。”該知情人士告訴虎嗅。為了獲得美國(guó)的信任，TikTok的舉措不只如此,。比如其還舉行一系列公關(guān)活動(dòng),，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的人員參加，還派出法律專家和技術(shù)專家,，向不信任TikTok的華盛頓圈子說(shuō)明情況,。
眼下，TikTok在美國(guó)的數(shù)據(jù)安全等一系列問(wèn)題,，已影響了其在美國(guó)發(fā)展的方方面面,。比如在美國(guó)，TikTok shop還遲遲未上線,，商業(yè)閉環(huán)仍未完成。而其商業(yè)化進(jìn)程,，也一直備受無(wú)法精準(zhǔn)推送的困擾,，廣告主和TikTok賣家也無(wú)法掌握精準(zhǔn)的用戶畫像，雖然流量大,，但轉(zhuǎn)化率一直是挑戰(zhàn),。
這把達(dá)摩克斯之劍，或許一直要懸在TikTok頭上,，在各種復(fù)雜的角力中,，難以拔掉。
文章出處：虎嗅網(wǎng)
