近期海底撈因一系列動(dòng)作頻頻沖上微博熱搜榜,，比如海底撈不能點(diǎn)清水鍋底，必須至少要點(diǎn)一個(gè)付費(fèi)鍋底,，否則不能下單,。不僅如此，海底撈還廢除了自帶菜品的服務(wù),，這些措施都引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)注,。

現(xiàn)在，海底撈因“孕婦插隊(duì)”又成為了焦點(diǎn),。3月23日消息,，據(jù)梨視頻報(bào)道，一位網(wǎng)友在微博上分享了她在排隊(duì)等位就餐時(shí)的經(jīng)歷,，稱服務(wù)員優(yōu)先安排了孕婦就餐,。有些人認(rèn)為這是一種人性化的關(guān)懷，但也有人認(rèn)為這是對(duì)其他顧客的不公平待遇,。

針對(duì)這一事件,，海底撈的客服回應(yīng)稱，并沒(méi)有對(duì)孕婦有優(yōu)先的待遇,。目前海底撈對(duì)外公布的是只有黑海會(huì)員可以提前去黑海優(yōu)先號(hào),，而且可以提前2個(gè)小時(shí)。孕婦如果要在店里排隊(duì),，需要按照門(mén)店的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行,。客服也說(shuō),，每家門(mén)店都有不同的維護(hù)顧客方式,，具體以門(mén)店實(shí)際情況為準(zhǔn)。

據(jù)了解,，黑海會(huì)員是海底撈最高級(jí)別的會(huì)員制度,，需要消費(fèi)滿10萬(wàn)元才能成為。黑海會(huì)員享有多項(xiàng)特權(quán),，包括免費(fèi)停車,、免費(fèi)飲料、免費(fèi)小吃,、免費(fèi)生日蛋糕等,，其中最受歡迎的一項(xiàng)就是排隊(duì)優(yōu)先權(quán)益,。