4月10日,快科技獲悉,,京東近日對(duì)承諾時(shí)效(Promise)功能升級(jí),解決了此前京東部分第三方賣家存在的拖延發(fā)貨,,或虛假發(fā)貨沒(méi)有物流信息等情況,。
根據(jù)官方內(nèi)容,,承諾時(shí)效至上架商品設(shè)置,并向消費(fèi)者展示的商品/訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效,。
在此次升級(jí)后,,于京東平臺(tái)上架的所有實(shí)物履約商品必須設(shè)置承諾發(fā)貨時(shí)效,商品主要類目發(fā)貨時(shí)效可支持綁定的上限是48小時(shí)發(fā)貨,。
而自營(yíng)店鋪的要求則更為嚴(yán)苛,,要求在客戶下單后,必須在24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,,并在48小時(shí)內(nèi)有物流信息,,否則將視為延遲發(fā)貨。
不過(guò),,對(duì)于部分特殊定制類產(chǎn)品,,商家也可以選擇較長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)間上限。
在功能上強(qiáng)制要求的同時(shí),,京東官方還表示,,承諾時(shí)效將與前臺(tái)流量推薦綁定:“時(shí)效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費(fèi)者體驗(yàn),時(shí)效越快越能有機(jī)會(huì)在前臺(tái)獲得更多流量扶持,。”
據(jù)悉,,此次承諾時(shí)效功能已經(jīng)在3月開(kāi)始進(jìn)行灰度測(cè)試,預(yù)計(jì)在4月正式生效,。