從去年“雪糕刺客”被發(fā)現(xiàn),、曝光以來,大家就再也不會吃啞巴虧了,,只要是遇見不合理的收費(fèi)就會積極的提出質(zhì)疑,至少會曝光出來讓大家避坑,。
近日就有網(wǎng)友爆料,稱西湖手劃船明碼標(biāo)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)為150元1小時,,1小時起租,,但實際上坐船時間只有30分鐘左右,被稱之為“劃船刺客”,。
對此,,有媒體專門暗訪多個西湖手劃船停靠點(diǎn)發(fā)現(xiàn),,多名西湖船工存在服務(wù)時間縮水,、拒載等行為。
有船工承認(rèn)實際劃船時長三四十分鐘,,“就感受一下”,,但也有船工直接說“沒有坐一個小時的”、“哪個愿意給你劃一小時你找哪個去”。
此事被曝光之后受到大量關(guān)注和爭議,,官方也第一時間進(jìn)行了處理,。
杭州西湖水域管理處稱高度重視,召集手劃船經(jīng)營企業(yè)開展調(diào)查,。現(xiàn)作如下回應(yīng):
對涉事3名船工,,取消其西湖水域從業(yè)資格。立即開展西湖手劃船專項整治,,嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營的行為,。
加大對西湖手劃船經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營的教育培訓(xùn),。進(jìn)一步提升長效管理能力,,完善社會監(jiān)督機(jī)制,確保手劃船營運(yùn)信息公開透明,,提高游客的知情權(quán)和滿意度,。
若游客在乘船過程中如遇到問題,可及時撥打杭州西湖水域管理處監(jiān)督電話,。