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猛獸SHEIN 開始被供應(yīng)鏈背刺,?

   日期:2023-05-08     來源:快科技    作者:周月明    瀏覽:65    違規(guī)舉報
 
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SHEIN越來越像亞馬遜了,。

5月4日,SHEIN官方宣布將在全球市場推進(jìn)平臺模式SHEIN Marketplace,,傳聞許久的平臺化終于成真,。一向低調(diào)的SHEIN首席執(zhí)行官許仰天對此也公開表示,“將通過平臺模式引入更多第三方賣家,。”

實際上,,上個月SHEIN Marketplace就已在巴西亮相,據(jù)linkedIn數(shù)據(jù),,SHEIN此前在巴西組建了一支十幾人的團(tuán)隊,,并在巴西和墨西哥招聘“Business Hunter(商業(yè)獵人)”的職位,負(fù)責(zé)尋找潛在客戶,、收集信息并將新賣家引入平臺,。

而此番官宣,則表明此模式將在美國市場大力推廣,,并擴(kuò)張至全球,。

近幾年,SHEIN已悄悄成長為中國出海獨(dú)角獸,。2021年,,SHEIN超越亞馬遜成為美國下載量最高的購物APP之一;2022年,,SHEIN的GMV突破300億美元,,同比增長50%,。今年2月, 網(wǎng)傳的一份SHEIN發(fā)送給投資者的文件顯示,,SHEIN計劃到2025年實現(xiàn)585億美元年營收及806億元商品交易總額,。若實現(xiàn)該目標(biāo),意味著3年內(nèi)GMV要增長超過168%,。

據(jù)國內(nèi)跨境賣家向虎嗅透露,,此前SHEIN已定向邀請國內(nèi)商家內(nèi)測SHEIN的平臺化模式,其體驗下來認(rèn)為在盈利空間,、資金壓力等方面都比國內(nèi)另一跨境電商大平臺好一些,。

但也有熟悉SHEIN內(nèi)部情況的資深人士向虎嗅表達(dá)了對此模式的擔(dān)憂:“SHEIN對供應(yīng)鏈的把控能力已減弱,而這恰恰是SHEIN的成功秘訣,,平臺化后可能會丟了這一優(yōu)勢,。”

此外,他認(rèn)為SHEIN此前被傳出估值下降也與該模式有關(guān),,“投資方多了意見不容易統(tǒng)一,自然會對估值產(chǎn)生分歧,。”

SHEIN的平臺化策略能否助其繼續(xù)高歌猛進(jìn),,成為業(yè)內(nèi)人士矚目的焦點。

平臺化策略吸引中國賣家

據(jù)已接到SHEIN第三方平臺業(yè)務(wù)內(nèi)測邀請的賣家表示,,SHEIN給出了不少優(yōu)惠政策:前3個月免傭金,,后續(xù)全品類收取銷售額10%;前3個月SHEIN承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),,后續(xù)賣家自行承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),;賣家享有定價權(quán),且0流量費(fèi)用,。

另外,,已體驗過的跨境賣家告訴虎嗅:“SHEIN支持賣家少量測款,這可以有效減輕賣家的備貨壓力,。

另一家平臺就不允許賣家測款,,需將大量貨物先備到他們的官方倉庫,若不暢銷,,風(fēng)險很大,。”

不難看出,這一策略延續(xù)了SHEIN品牌自營時的一貫策略:少量上架產(chǎn)品測試需求度,。這種小單快反模式一度被各種服裝公司奉為圭臬,。

值得注意的是,若推行平臺化模式,,倉儲物流能力就變得更為重要,。

此前SHEIN美國業(yè)務(wù)總裁George Chiao稱,,將計劃在美國建立三個大型配送中心。目前SHEIN在印第安納州Whitestown的配送中心已投入使用,,將運(yùn)輸時間縮短了3-4天,。

在美國的第二個配送中心坐落在南加州,計劃于2023年開業(yè),,第三個配送中心則計劃建在美國東北,。此外,,SHEIN還計劃在波蘭建立配送中心,,波蘭是中國通往歐洲的重要中轉(zhuǎn)站,。

不過,,與亞馬遜及國內(nèi)的跨境電商平臺相比,,SHEIN在倉儲物流上仍有不小的差距,。據(jù)內(nèi)測賣家透露,,目前第三方賣家大多數(shù)還要采取自發(fā)貨模式,。

供應(yīng)鏈能力引擔(dān)憂

雖然SHEIN為平臺化模式做出不少努力,,但也有業(yè)內(nèi)人士對SHEIN目前的狀況表示擔(dān)憂,。這些擔(dān)憂饕圃詰諶接胱雜放浦淙綰紋膠猓約氨湮教J膠?,SHEIN原有的品牌一致性以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢是否會丟失,。

熟悉SHEIN內(nèi)部的資深人士告訴虎嗅:“近年來,SHEIN對供應(yīng)鏈的把控能力在減弱,,擔(dān)心其慢慢丟掉這個優(yōu)勢,。”

要知道SHEIN的供應(yīng)鏈一直被當(dāng)做柔性供應(yīng)鏈的教科書,也是其發(fā)展過程中最被津津樂道的亮點,。

據(jù)該資深人士向虎嗅透露,,最初SHEIN加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理是與2015年拿到的一筆3億元融資有關(guān),拿這筆融資的由頭就是建立好供應(yīng)鏈和平臺,。一開始,,SHEIN在招設(shè)計師和產(chǎn)品開發(fā)等貨品方面就花費(fèi)不少資金,在供應(yīng)鏈上的投入也越來越重,。

“實際上平臺化策略早在2015/2016年就提出了,,但當(dāng)時決定先走好品牌模式,當(dāng)品牌樹立之后,,再慢慢拓展自營品牌的寬度,,之后再吸納其他品牌,變成平臺,。”資深人士說道,。

當(dāng)時的SHEIN在品牌化的策略之下,對供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O為重視的。坊間廣為流傳SHEIN對中小供應(yīng)商的扶持,、對服裝供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的制定和嚴(yán)格要求,、以及先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),都是當(dāng)時策略下的產(chǎn)物,。

“那時供應(yīng)鏈相關(guān)的管理層多是多年服裝領(lǐng)域出身的人,,且他們的話語權(quán)很高,與許仰天等高層走得較近,,互動頻繁,。”資深人士透露道。

但隨著SHEIN規(guī)模越來越大,、融資越來越多,,其內(nèi)部也開始慢慢發(fā)生變化。

據(jù)資深人士觀察,,許多跡象都透露出“供應(yīng)鏈相關(guān)部門的話語權(quán)在慢慢減弱,,招商部門在崛起。”

首先,,是組織架構(gòu)的變化,。

據(jù)資深人士描述,隨著SHEIN規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,原先負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的高管因精力有限,,且長時間扎根于土耳其等海外市場,無暇過多把控供應(yīng)鏈,,因此招聘了大量職業(yè)經(jīng)理人。

但這些人很多并不熟悉服裝領(lǐng)域,,而是互聯(lián)網(wǎng)大廠出身,。

“這些人并沒有太多供應(yīng)鏈思維,他們更習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的那套流量模式,。日常管理中,,開會時間越來越多,走訪一線供應(yīng)鏈時間則越來越少,。”資深人士說,。

此前,供應(yīng)鏈相關(guān)的人員數(shù)量大約在2000多人,,但隨著發(fā)展重心的改變,,原先供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的許多中小負(fù)責(zé)人中,有一部分被調(diào)到供應(yīng)商拓展等其他崗位,、有一部分陸續(xù)離開,、還有部分已升職。

資深人士認(rèn)為這也造成供應(yīng)鏈后備力量青黃不接。“老人”相繼離開一線崗位,,但新人的培育時間還不夠,,要知道服裝供應(yīng)鏈因環(huán)節(jié)諸多、內(nèi)容瑣碎,,需要在一線長時間浸泡才能積累深厚經(jīng)驗,。在資深人士眼中,這些變化正在削弱SHEIN的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,。

“互聯(lián)網(wǎng)大廠出身的人不了解如何管控供應(yīng)商,,對待供應(yīng)商的態(tài)度也愈發(fā)簡單粗暴。”其說道,。在原先的模式之下,,SHEIN會選擇與一些不成熟的中小供應(yīng)商磨合,并為其提供流程幫助,,有的供應(yīng)商甚至需兩三年才能磨合成功,,但這也大大加強(qiáng)了SHEIN與供應(yīng)商的粘性。

但在其眼里,,目前SHEIN的做法則是符合標(biāo)準(zhǔn)就招過來,,不符合就淘汰掉,不再做太多額外的扶持,,且淘汰率很高,。“以前的規(guī)則是實現(xiàn)供應(yīng)商80%賺錢、20%不賺錢,,但目前不賺錢的供應(yīng)商比例在增加,。”

這種做法或許會在某個階段提高效率且減少扶持成本,但長期來看,,供應(yīng)商的粘性在降低,,據(jù)資深人士透露,SHEIN有時還需要對供應(yīng)商進(jìn)行招商,,但在此前則是大量供應(yīng)商主動求合作,。

SHEIN的這些變化令該資深人士有些擔(dān)憂。當(dāng)變?yōu)槠脚_模式后,,外部品牌的供應(yīng)鏈和貨品質(zhì)量就更難把握,。

而且這一模式之下,SHEIN并不具備優(yōu)勢,,畢竟亞馬遜,、拼多多的Temu都是多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺出身,在這些領(lǐng)域的經(jīng)驗和實力都非常雄厚,。

SEHIN與他們對決,,是否有后發(fā)優(yōu)勢,,值得思考。

要知道的是,,此前許多互聯(lián)網(wǎng)大廠就曾嘗試過時尚獨(dú)立站的模式,,比如字節(jié)的Fanno、阿里的allylikes,,但大多以失敗告終,。“這些都是簡單的B2C模式,重流量輕供應(yīng)鏈,,但從結(jié)果來看,,并不成功。”資深人士說道,。

不過,,有專業(yè)投資人告訴虎嗅,SHEIN選擇走平臺化模式更利于其講一個有增長空間的好故事,,利于在日后成功IPO,,這是資本比較偏愛的模式。

在他們眼里,,這種模式回報周期更快,、增長空間更大。隨著多個投資方的加入,,SHEIN需要對多重力量負(fù)責(zé),。而深入供應(yīng)鏈向來是苦活累活,且回報周期慢,,這必定被部分人所不喜,。

或許,SHEIN要開始揭開下一序章了,。

猛獸SHEIN 開始被供應(yīng)鏈背刺,?


文章出處:虎嗅網(wǎng)
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