雙十二經(jīng)歷了五年,，也是本地生活市場(chǎng)不斷數(shù)字化、升級(jí)新零售的五年。五年間，大促覆蓋場(chǎng)景從線上購物,、商超，再到城市生活場(chǎng)景,，數(shù)字化生活體驗(yàn)正延展到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗?/P>

心怡智能科技賦能服裝業(yè)

我國服裝行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,，已從大規(guī)模、批量化,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、多品類和快時(shí)尚的方向發(fā)展。與普通消費(fèi)品不同,，服裝有很強(qiáng)的周期性和季節(jié)性，且退換貨頻率高,，造成訂單波動(dòng)大,、汰換率高，這些特點(diǎn)都對(duì)配套的物流體系有極高的要求。

心怡科技作為菜鳥服飾的重要合作伙伴,，為李寧,、ITO、稻草人,、森馬,、七匹狼、金利來,、馬克華菲等知名品牌提供倉儲(chǔ)服務(wù),。鑒于行業(yè)普遍面臨的高庫存風(fēng)險(xiǎn)，心怡科技打通線上線下全渠道,，根據(jù)區(qū)域銷售數(shù)據(jù)智能預(yù)測(cè)庫存需求,，準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)輸方案；根據(jù)發(fā)貨數(shù)據(jù)直觀控制庫存率,，降低倉配成本,。與此同時(shí)，心怡科技還應(yīng)用智能分倉,、庫存預(yù)警等大數(shù)據(jù)算法功能,，全方位滿足鞋服行業(yè)大促倉配需求。

在降低倉配成本同時(shí),，心怡更注重消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí),。服裝行業(yè)退換貨操作復(fù)雜周期長，心怡科技智能系統(tǒng)根據(jù)退換貨高頻SKU設(shè)置"熱區(qū)",，專門團(tuán)隊(duì)處理售后訂單,，同時(shí)把換貨作業(yè)優(yōu)先級(jí)提升，做到退換同步快速響應(yīng),。

智能科技成就萬億級(jí)市場(chǎng)

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè),，2018年服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)量預(yù)計(jì)將達(dá)291.02億件，同時(shí)零售額將升至10985.8億元,。隨著線上線下緊密扣連的零售方式繼續(xù)推進(jìn),，服裝物流行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)隨之逐步擴(kuò)大。

服裝業(yè)由于品類多,、更新頻率快,，對(duì)物流時(shí)效要求高，單倉發(fā)全國的方式面臨很大的挑戰(zhàn),。心怡科技通過不同功能的自動(dòng)化設(shè)備,、前沿算法以及自主研發(fā)的AGV機(jī)器人，在存儲(chǔ),、揀選等環(huán)節(jié)大幅提升了效率并節(jié)省人力,。

“預(yù)測(cè)銷量算法”為利用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)分析歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)商品未來銷量,，提前補(bǔ)充庫存保障訂單的揀選任務(wù),。由于電商訂單的特色是多頻次、小批量的揀選,，通過“波次組合算法”,，可以將訂單組合成一個(gè)個(gè)波次進(jìn)行揀選，以提高作業(yè)效率,，避免“滿場(chǎng)跑”的資源浪費(fèi),。

雙12期間，心怡科技將通過智能化管理系統(tǒng)和自動(dòng)化解決方案,，更好的賦能整體物流環(huán)節(jié),，并且助力物流降本增效。心怡科技CEO邢琳琳說,，通過完整的物流供應(yīng)鏈體系,，進(jìn)行“一盤貨管理”及庫存的靈活調(diào)配，不僅提升了社會(huì)化零售的交付速度和客戶體驗(yàn),，也降低了物流成本,。