隨著互聯(lián)網的崛起,,人們對移動手機,、平板電腦等的使用慢慢取代了紙質化的工作和生活模式,。
在全球文具產業(yè)增長明顯下滑,,各種紙制品工廠紛紛倒閉的大環(huán)境下,Moleskine的單本筆記本以150至500元人民幣的高價格售出,,其銷售額從09年的4000萬到2016年的約1.4億歐元(約為10億人民幣),,增長3倍多。
不僅如此,,2013年,,Moleskine的母公司上市,市值約為5億歐元,,成為近年來繼Salvatore Ferragamo,、Brunello Cucinelli和Prada之后第四家上市的意大利奢侈品公司。
Moleskine究竟有何過人之處,?
筆記本背后的“名人效應”
作為文具界的傳奇,,筆記本界的愛馬仕,Moleskine是一個相當會講故事的品牌,,其成功有一個至關重要的因素——宣傳定位,。
Moleskine一直有著清晰明確的品牌定位:二十世紀歐洲藝術家和知識分子使用的筆記本。
在互聯(lián)網上搜索這個品牌,,Ta會告訴你從畫家梵高,、馬蒂斯,、畢加索到小說家海明威,眾多名家都習慣使用這本筆記本,,并且在筆記本上留下了許多珍貴的創(chuàng)作手稿,。比如梵高先后用過7本Moleskine;海明威的《太陽照常升起》手稿就是用Moleskine筆記本完成的,。
到如今,,Moleskine也經常在影視劇里怒刷存在感,比如《神探夏洛克》,、《天使愛美麗》,。而很多明星也對其都愛不釋手,比如布拉德·皮特,,“貝嫂”維多利亞·貝克漢姆,。
質量靠譜的同時,也會玩跨界
Moleskine經典款筆記本都有統(tǒng)一的特色:圓角書角,、橡筋箍環(huán)和可伸展的封底內袋的長方形黑色筆記本,,極簡無比。這個系列售價是100多元至500多元不等,,比起在普通文具店買個普通本子,,簡直是幾十倍的差價。
但這樣的筆記本居然成為文具界的傳奇,,被稱為筆記本界的愛馬仕,。
究竟原因,產品起到了關鍵的作用,。
就設計而言,,Moleskine針對的是便攜市場,所以其產品的大小,、紙質,、重量都是按照“方便隨身攜帶”這一標準設置的,能隨時隨地記錄下你的靈感和創(chuàng)意,;而紙張方面,,Moleskine選用的是無酸紙,這種材質不像普通的紙放久了會變黃,,它能夠長期保存,。
除此之外,Moleskine很愿意在品牌價值上下功夫,,這也是其他文具品牌所不具備的,。
從Moleskine重新生產開始后,品牌把目標用戶定在富有創(chuàng)造力的這群人里。沒有什么文具品牌會把自己的目標用戶定位得如此具體,。為了強化Moleskine與創(chuàng)意之間的關系,,Moleskine不放過和任何一個與文化產品合作的機會。Ta們與樂高,、星球大戰(zhàn),、小王子、哆啦 A 夢等合作推出了限量款筆記本,,并不斷邀請當代的設計師、藝術家們其筆記本上創(chuàng)作,。
此外,,Moleskine還積極與消費者互動,品牌在自己的官方博客上為愛好者們建立了一個互動社區(qū),。人們可以將自己寫在Moleskine上的隨意涂鴉拍照上傳到這里,。而在Facebook或者Instagram上,這種分享也很常見,。
擁抱市場,,開設亞洲首間咖啡館
如今,Moleskine希望把品牌的光環(huán)從筆記本擴展到其他品類中去,。除了筆記本,,Moleskine還售賣其他周邊產品,從筆,、背包到閱讀燈甚至眼鏡和手機保護殼,。這些統(tǒng)統(tǒng)都陳列在Moleskine開在高端商場的專賣店里,尤其在2013年4月上市之后開設了更多的專賣店,。
2013年,,Moleskine正式進入中國市場。
為了打開國內市場,,Moleskine不但開了天貓旗艦店,,而且還在上海新天地時尚廣場開設大陸首店。除各種經典的 Moleskine 產品外,,店內也會舉辦各類工作室,、展覽以及創(chuàng)意活動,為中國的粉絲們提供更多個人和 Moleskine 互相交流的空間,。
品牌開實體店重點不是為了銷量,,而是為了給中國消費者樹立其品牌的形象,為品牌創(chuàng)造更高的價值,。
目前Moleskine在中國內地和香港已經開設了60多家門店,,并且大部分位于高端商圈內。其中,品牌所進駐的購物中心包括:北京APM,、上海K11,、深圳萬象城、香港IFC等高檔購物中心,。
2017年12月26日,, Moleskine更在北京三里屯太古里(專題閱讀)開出亞洲第一家概念咖啡館Moleskine Café。Moleskine稱,,希望能夠在這一多元的生活方式社區(qū)中,,與北京共享Moleskine獨有的“文化咖啡館”。與此同時,,也借此搭建一個對品牌的成長和成功有幫助的社區(qū),,為創(chuàng)意和分享提供一個平臺??Х鹊陼欢ㄆ谂e辦展覽和研討會,,以讓更多的人關注品牌相關主題,如文化,、創(chuàng)意,、旅行等。
而面對類似Evernote這樣的數(shù)字記錄平臺的興起,,Moleskine絲毫不感到如臨大敵,,反而興奮異常。在Moleskine看來,,同樣作為記錄想法和創(chuàng)意的平臺,,紙張和數(shù)字化終端之間應該是一個連續(xù)的統(tǒng)一體,人們可以在兩者之間自由轉換,。
這里面的Meleskine的數(shù)字化成果有EvernoteBusiness Notebook,,還有與Adobe合作推出的Moleskine Smart Notebook,幫助創(chuàng)意作品迅速數(shù)字化,;與此同時,,Moleskine還攜手 Livescribe 打造智能交互筆記本。
總結:
在人人都離不開數(shù)碼產品的時代,,為什么Moleskine仍然能滿足一部分人對文具的留戀和需求,?而反觀國內,本土也有很多文具品牌廠商,,為什么在消費者的印象中,,Ta們是賣給學生使用的便宜貨?
總結來看,,Moleskine的成功主要是來源于品牌其得天獨厚的名字,,筆記本質量上乘,文化名人建立起的情感連接,善于與其他品牌進行跨界合作以及其高額價格帶來的附屬標簽,。
再加上,,今天的品牌如果不懂得美感,以及滿足消費者對美的需要,,是很難從單純的產品功能需求中,,進入到精神體驗的環(huán)節(jié)。這也很難收獲品牌價值帶來的高溢價,,只能讓自己長期停留在血拼價格和渠道的廝殺上,。
Moleskine不是簡單把產品做好就夠了,而是把產品做到適應消費者傳播需求和炫耀性需求,。這也可以進一步回答為什么國內文具品牌給人廉價低端的印象了,。