1月30日消息,,自成立以來(lái),,谷歌在硅谷就顯得有點(diǎn)“異類(lèi)”,該公司并不專(zhuān)注于盈利,,堅(jiān)持永不向華爾街低頭的誓言,,并為員工提供令人艷羨的各種福利。
然而,,最新進(jìn)行的大規(guī)模裁員似乎表明,,谷歌已經(jīng)發(fā)生了改變,現(xiàn)在該公司似乎更專(zhuān)注于具體業(yè)務(wù),,員工無(wú)限福利時(shí)代也一去不復(fù)返,。
2004年,谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)進(jìn)行了一場(chǎng)有些另類(lèi)的IPO路演,。他們沒(méi)有穿西裝,,而是穿了休閑服,拒絕回答金融大咖的許多問(wèn)題,,并警告投資者,,這家新上市的公司可能會(huì)利用其資源“改善世界上的許多問(wèn)題”,而不是專(zhuān)注于盈利,。
兩位創(chuàng)始人都擔(dān)心公司上市后會(huì)受到更多限制,,并發(fā)誓永遠(yuǎn)不會(huì)向華爾街低頭。為了確保能夠兌現(xiàn)承諾,,佩奇和布林對(duì)公司進(jìn)行了精心組織,,使他們控制了大多數(shù)有投票權(quán)的股份。谷歌沒(méi)有首先將賺到的錢(qián)返還給股東,,而是用于招攬和留住創(chuàng)新人才,,為他們提供內(nèi)部按摩,、免費(fèi)食物和豐厚薪酬等福利。
例如,,2010年底,,佩奇和布林宣布全員加薪10%,將本就豐厚的年度獎(jiǎng)金再增加一倍,,并為員工送上1000美元的圣誕禮物,。
谷歌員工不僅領(lǐng)著科技領(lǐng)域最高的薪酬,還獲得了利潤(rùn)豐厚的股票獎(jiǎng)勵(lì),。兩位創(chuàng)始人的慷慨表明,,他們真的將員工視為公司的發(fā)展核心。
然而,,谷歌母公司Alphabet最近宣布裁員1.2萬(wàn)人,,約占其員工總數(shù)的6%,其中包括許多高管以及部分從公司成立之初就在那里工作的元老,。對(duì)于一家以溺愛(ài)員工著稱(chēng)的公司來(lái)說(shuō),,裁員是一種精神上的沖擊。
特別是考慮到某些員工被冷漠地裁汰,,甚至在與長(zhǎng)期共事的同事告別之前,,他們的電子郵件訪問(wèn)權(quán)限就被切斷了。
Alphabet并不是唯一一家大規(guī)模裁員的公司,。meta,、微軟、Salesforce,、亞馬遜和其他公司的高管也在做同樣的事情,,希望通過(guò)裁員來(lái)減少突然讓他們覺(jué)得冗余的員工。
Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)的表態(tài)與其他公司簡(jiǎn)報(bào)中的措辭十分相似,,好像都出自AI聊天機(jī)器人ChatGPT之手:“非常抱歉,我們?cè)谝咔槠陂g對(duì)招聘過(guò)于樂(lè)觀了,,所以你們中的有些人將不得不離開(kāi),。但這只是我們發(fā)展軌跡中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我仍對(duì)未來(lái)感到興奮,!”
然而,,Alphabet的裁員與其他科技巨頭畢竟有些不同。除了2009年解雇了數(shù)百名銷(xiāo)售人員外,,該公司從未進(jìn)行過(guò)如此大規(guī)模的裁員,。
與此同時(shí),也有跡象表明,,員工享受無(wú)限制福利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,。舉例來(lái)說(shuō),,受裁員影響的人中,,有27名是谷歌的內(nèi)部按摩治療師,。
而且,谷歌并沒(méi)有陷入財(cái)務(wù)危機(jī)之中,。盡管像最近多數(shù)科技公司一樣,,谷歌增長(zhǎng)有所放緩,,股價(jià)也在下跌,但該公司仍在賺取大量現(xiàn)金,。
在最近一個(gè)季度,,該公司勉強(qiáng)維持住了140億美元的利潤(rùn),其現(xiàn)金儲(chǔ)備高達(dá)1160億美元,。在過(guò)去的幾年里,,谷歌已經(jīng)花費(fèi)了超過(guò)1000億美元回購(gòu)自己的股票,這是華爾街喜歡的事情,,但對(duì)公司業(yè)務(wù)本身沒(méi)有任何幫助,。
皮查伊確實(shí)有理由進(jìn)行裁員和削減福利。谷歌有18.7萬(wàn)名員工,,但不可否認(rèn)的是,,其中有數(shù)千人的工作并非是該公司必不可少的,不僅是按摩治療師,,還有數(shù)百名從事非必要項(xiàng)目的中層管理人員,。
布林和佩奇總是覺(jué)得中層管理人員延緩了創(chuàng)新。正如可以預(yù)期的那樣,,那些在競(jìng)爭(zhēng)激烈的AI領(lǐng)域工作的人,,包括谷歌AI研究團(tuán)隊(duì)Google Brain,都沒(méi)有受到裁員的影響,。事實(shí)上,,皮查伊辯稱(chēng),削減開(kāi)支是為了讓谷歌能夠在AI方面投入更多資源,。
但在某些方面,,裁員似乎代表了一種逐漸轉(zhuǎn)變的理念。多年來(lái),,Alphabet始終為致力于開(kāi)發(fā)新技術(shù)的項(xiàng)目提供資金,,并創(chuàng)建了專(zhuān)門(mén)的獨(dú)立部門(mén),比如名為Area 120的內(nèi)部孵化器,,由于本月的裁員,,該部門(mén)基本上已經(jīng)關(guān)閉。Alphabet負(fù)責(zé)“登月計(jì)劃”的X部門(mén)也進(jìn)行了精簡(jiǎn)。華爾街多年來(lái)一直抱怨該公司雄心勃勃的“其他賭注”無(wú)法盈利,,現(xiàn)在該公司似乎更專(zhuān)注于更具體的業(yè)務(wù),。
毋庸置疑,Alphabet為了追求“下一件大事”(Next Big Thing)而投入了數(shù)十億美元,。這些項(xiàng)目之所以被稱(chēng)為“登月計(jì)劃”是因?yàn)?,只要取得一次成功就可以抵?00次失敗的代價(jià)。
可以說(shuō),,谷歌的押注已經(jīng)部分取得成功,。Google Brain始于X,現(xiàn)在不僅被集成到谷歌中,,而且是公司幾乎所有軟件的關(guān)鍵組件,,在即將到來(lái)的生成式人工智能(AIGC)大戰(zhàn)中將具有關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
此外,,在美國(guó)政府和歐盟不贊成大型科技公司進(jìn)行壟斷性收購(gòu)的情況下,,投資新的內(nèi)部業(yè)務(wù)變得更加重要。自推出搜索功能以來(lái),,谷歌最成功的舉措是在2006年斥資16億美元美元收購(gòu)視頻分享平臺(tái)YouTube,。
如果這起收購(gòu)發(fā)生在今天,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)主席莉娜·汗(Lina Khan)可能會(huì)強(qiáng)烈反對(duì),。
同樣,,Alphabet似乎更傾向于為員工提供令人艷羨的福利。事實(shí)上,,沒(méi)有多少公司能夠產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)來(lái)支付所有這些費(fèi)用,。但布林和佩奇的核心理念是,像對(duì)待皇室成員那樣對(duì)待員工將產(chǎn)生豐厚回報(bào),。
這本身就是一種顛覆性的創(chuàng)新,,它成了幾乎所有硅谷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的榜樣,不僅是科技巨頭,,資金雄厚的初創(chuàng)公司也是如此,,他們爭(zhēng)奪頂級(jí)廚師就像爭(zhēng)奪機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家一樣激烈。
這是一場(chǎng)宏大的實(shí)驗(yàn),,與華爾街的信念背道而馳,。華爾街認(rèn)為,最優(yōu)秀的勞動(dòng)力是那些被殘酷剝削和無(wú)情淘汰的人,。
巧合的是,Alphabet的舉動(dòng)恰好發(fā)生在該公司最大的股東之一,、對(duì)沖基金大亨克里斯托弗·霍恩(Christopher Hohn)與皮查伊溝通的時(shí)候,。
霍恩多次公開(kāi)抱怨Alphabet應(yīng)該大幅裁員,他曾寫(xiě)道,目前6%的裁員只是“朝著正確方向邁出的一小步”,,他主張裁員20%,。霍恩還抱怨工資太高,,在“其他賭注”上花了太多錢(qián),。當(dāng)然,布林和佩奇保持多數(shù)有投票權(quán)股份的全部意義在于,,他們不必與股東就裁員或降薪而爭(zhēng)論不休,。
雖然剩下的谷歌員工仍然收入豐厚,可以享受諸多福利,,但上述改變很可能會(huì)促使部分人探索其他選擇,。盡管皮查伊及其團(tuán)隊(duì)本周在全員會(huì)議上試圖為誰(shuí)該被解雇進(jìn)行辯護(hù),但許多員工仍然不知道為什么X部門(mén)要裁員,,而Y部門(mén)卻在增加招聘,。但可以肯定的是,Y部門(mén)和公司里的其他人(可能除了AI專(zhuān)家)現(xiàn)在對(duì)自己的工作安全也不那么確定了,。一名長(zhǎng)期從事軟件工程的工程師表示:“感覺(jué)就像公司發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,我不明白自己為什么會(huì)被解雇。我確實(shí)有一種感覺(jué),,即使是那些長(zhǎng)期表現(xiàn)出色的員工被留下來(lái),,現(xiàn)在也要小心行事了。”
在備忘錄中,,皮查伊承諾谷歌將繼續(xù)“健康地對(duì)待不可能,,這從一開(kāi)始就是我們文化的核心”。不幸的是,,事實(shí)證明,,要做到這一點(diǎn),不裁員幾乎是不可能的,,這可能會(huì)嚇壞留任者,,并讓人質(zhì)疑該公司的獨(dú)特價(jià)值觀。
2011年出版的《In the Plex》一書(shū)中,,據(jù)稱(chēng)布林和佩奇不愿意讓谷歌上市,。雖然最終谷歌進(jìn)行了IPO,但佩奇和布林選擇按照自己的方式來(lái)做,。谷歌與華爾街在價(jià)值觀方面展開(kāi)的較量,,體現(xiàn)了其創(chuàng)始人對(duì)傳統(tǒng)束縛、非理性美國(guó)企業(yè)文化的反抗,。
佩奇和布林起草了一封致潛在投資者的公開(kāi)信,,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了為什么谷歌是特別的,,因此其與股東的關(guān)系也將不同于其他公司。佩奇在2004年4月29日發(fā)布的信中寫(xiě)道:“谷歌不是一家傳統(tǒng)公司,,我們也不打算成為傳統(tǒng)公司,。”這是對(duì)潛在股東的明確警告:請(qǐng)系好安全帶!
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