自從2009年推出以來(lái),，微軟的必應(yīng)搜索一直在“遙望”谷歌。但是這一次,，微軟在人工智能(AI)身上看到了一個(gè)扳倒谷歌的大好機(jī)會(huì),。

周二，微軟宣布將OpenAI的爆紅AI聊天機(jī)器人ChatGPT整合到必應(yīng)搜索引擎中，這可能是該軟件巨頭首次有機(jī)會(huì)直接挑戰(zhàn)搜索巨頭谷歌,。

千年老二

必應(yīng)雖然在全球搜索市場(chǎng)排名第二,，但是與谷歌相差甚遠(yuǎn)。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)StatCounter公布的數(shù)據(jù),，2023年1月，谷歌在全球搜索引擎市場(chǎng)的份額高達(dá)92.9%,，而必應(yīng)只有3.03%,。

圖 | 必應(yīng)的搜索份額與谷歌相差甚遠(yuǎn)

這種局面已經(jīng)持續(xù)了多年,，似乎也看不到任何改變的希望,。

但是，ChatGPT的爆紅讓微軟終于看到了曙光,，這要得益于微軟的超前布局,。2019年，微軟在ChatGPT開(kāi)發(fā)商OpenAI創(chuàng)建不久后就向其投資了逾10億美元,，最近又向該公司額外投資了100億美元,。

甚至在微軟周二正式推出ChatGPT版必應(yīng)之前，谷歌內(nèi)部人士就已經(jīng)感到OpenAI和微軟合作的威脅已迫在眉睫,，這標(biāo)志著谷歌幾十年來(lái)首次感受到了改進(jìn)搜索引擎的壓力,。

現(xiàn)在，微軟的這個(gè)夢(mèng)想正在成為現(xiàn)實(shí),。

谷歌的麻煩谷歌確實(shí)感受到了威脅,，該搜索巨頭已經(jīng)拉響了“紅色警報(bào)”。

就連已經(jīng)退出一線管理的兩位創(chuàng)始人最近也頻頻召開(kāi)高層會(huì)議,，要求加快AI聊天機(jī)器人的部署,，并批準(zhǔn)了將AI聊天機(jī)器人與搜索引擎進(jìn)一步整合的計(jì)劃。

谷歌的搜索產(chǎn)品在過(guò)去幾年受到了不少指責(zé),。《大西洋月刊》指責(zé)谷歌搜索“大不如前”,，《快公司》稱谷歌搜索越來(lái)越糟。

雅虎前CEO兼谷歌員工瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)表示,，谷歌搜索的質(zhì)量與網(wǎng)站質(zhì)量下降直接相關(guān),。

去年8月，科技博客TechCrunch報(bào)道稱,，谷歌推出了提高高質(zhì)量網(wǎng)站排名的方法,。

圖|谷歌創(chuàng)始人回歸“救火”

在微軟發(fā)布ChatGPT版必應(yīng)后,，韋德布什證券公司在一份發(fā)給客戶的報(bào)告中表示,，它相信必應(yīng)對(duì)于ChatGPT的集成“將通過(guò)搶占市場(chǎng)份額點(diǎn)方式來(lái)挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)，因?yàn)橛脩魧⒖吹礁嗪锰幒托碌挠脩趔w驗(yàn)”。

“搜索市場(chǎng)被顛覆已經(jīng)是很久以前的事情了,，谷歌長(zhǎng)期以來(lái)的市場(chǎng)霸主地位一直無(wú)人撼動(dòng),，但是由下一代ChatGPT支持的新微軟必應(yīng)似乎將成為第一個(gè)挑戰(zhàn)者。”未來(lái)研究公司(Futurum Research)分析師丹尼爾·紐曼(Daniel Newman)表示,。

微弱的先發(fā)優(yōu)勢(shì)

但是,，就在ChatGPT推動(dòng)微軟和必應(yīng)向前發(fā)展的同時(shí)，谷歌一直在積極地提醒大家,，它在AI領(lǐng)域已經(jīng)耕耘已久,。

畢竟，OpenAI的創(chuàng)始人曾是谷歌的員工,，而“GPT”中的“T”代表“Transformer”模型,，這也是谷歌發(fā)明的一種AI技術(shù)。

而且,，谷歌已經(jīng)迅速發(fā)布了自主聊天機(jī)器人“巴德”(Bard),，并要求員工們要拿出在內(nèi)部進(jìn)行黑客馬拉松的精神來(lái)測(cè)試它。

除了谷歌,，百度也確認(rèn)正在研發(fā)一款A(yù)I對(duì)話式聊天機(jī)器人,，該項(xiàng)目中文名字為“文心一言”。

目前,，文心一言在做上線前的沖刺,，預(yù)期三月份完成內(nèi)測(cè)，屆時(shí)將面向公眾開(kāi)放,。

圖|百度也在開(kāi)發(fā)聊天機(jī)器人

換句話說(shuō)，微軟目前可能在AI搜索大戰(zhàn)中占據(jù)上風(fēng),，但如果它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)的話,，這種優(yōu)勢(shì)可能很難維持。

古根海姆研究公司分析師在ChatGPT版必應(yīng)發(fā)布后的一份報(bào)告中表示：“我們懷疑所有供應(yīng)商都將利用這些技術(shù),，不知道微軟能否實(shí)現(xiàn)相對(duì)于其他公司的巨大得利,。”

在完全顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)品之前，ChatGPT還有很長(zhǎng)的路要走,，盡管一些用戶表示,，使用ChatGPT已經(jīng)產(chǎn)生了“好到可怕的”結(jié)果。ChatGPT與必應(yīng)的整合可能更是困難,。

正如摩根士丹利在一份分析師報(bào)告中所說(shuō),，要想真正顛覆某件事，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須提供比次優(yōu)方案好十倍的解決方案,。要想做到這一點(diǎn),，ChatGPT版必應(yīng)要花費(fèi)很大的力氣。

快速行動(dòng)保持優(yōu)勢(shì)

微軟承諾，新的,、更強(qiáng)大的必應(yīng)將帶來(lái)新的功能,，通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言提問(wèn)向用戶推薦品牌或旅游地點(diǎn)，幫助用戶更快地找到信息,，同時(shí)輸入更少的關(guān)鍵詞,。

這只是冰山一角，因?yàn)槲④浺驯硎居信d趣將ChatGPT引入微軟Excel和PowerPoint等軟件,。

盡管如此,，谷歌擁有雄厚的資金實(shí)力和長(zhǎng)期的內(nèi)部開(kāi)發(fā)AI的歷史，它似乎已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,。

與微軟的總體計(jì)劃大致相同的是，谷歌計(jì)劃將ChatGPT引入自己的軟件套件,，包括Gmail和谷歌Docs,。

圖|微軟CEO納德拉

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Good Apple的搜索主管埃里克·漢密爾頓(Erik Hamilton)指出,，包括谷歌Chrome瀏覽器在內(nèi)的谷歌工具有很多粉絲,，AI工具將有助于留住他們，而不是讓谷歌承受用戶叛變到微軟的風(fēng)險(xiǎn),。

換句話說(shuō),，除非微軟能夠利用這些新的AI功能迅速吸引大量必應(yīng)用戶，否則分析人士相信谷歌將很快趕上,，讓微軟的先發(fā)優(yōu)勢(shì)變得毫無(wú)意義,。

真正的贏家

最終，微軟可能終于有機(jī)會(huì)開(kāi)始削弱谷歌的統(tǒng)治地位,，但在所有這些搜索爭(zhēng)斗中,，真正的贏家是AI本身。

“作為一家科技巨頭,，微軟的努力可能會(huì)推動(dòng)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)在該行業(yè)的進(jìn)一步應(yīng)用,，但即便如此，它也不太可能影響一些公司的財(cái)務(wù)狀況,。”古根海姆的分析師表示,。

隨著谷歌宣布將在2月份發(fā)布類似ChatGPT的聊天機(jī)器人“巴德”供公眾使用，AI之戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí),。

借助AI在Gmail和谷歌Docs中的整合,，以及AI增強(qiáng)的搜索結(jié)果，谷歌希望確保自己能夠抵御微軟發(fā)起的進(jìn)攻浪潮,。

文章出處：鳳凰網(wǎng)科技