我現(xiàn)在正在寫(xiě)反思我這就停下來(lái)去找找看看還能不能找到那個(gè)原文能的話我復(fù)制過(guò)來(lái),，你們看一下看你們?cè)趺匆?jiàn)解，我下面說(shuō)的是自己的見(jiàn)解,。

珍重作者原創(chuàng)摘選自：

“這里所說(shuō)的包裝(Package)不是包著產(chǎn)品的盒子,，而是一個(gè)寬泛的概念,，它包含了一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)美感，營(yíng)銷推廣,，品牌故事,，定價(jià)打折等等一系列非直接產(chǎn)品體驗(yàn)的展示部分。換句話說(shuō),，在目標(biāo)客戶得知了他們有了這樣一個(gè)消費(fèi)選擇之后,，你的生意是以怎樣的面貌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的?！?

包裝(Package)是一個(gè)略顯平淡的詞,，我更愿稱其為噱頭。在一個(gè)線上線下的流量?jī)r(jià)格水漲船高的時(shí)代,，連噱頭都沒(méi)有的包裝就是浪費(fèi)流量,。事實(shí)上，除非你賣的是那種可以在商品期貨交易所直接買(mǎi)賣的大宗商品,，包裝很大程度上是整個(gè)生意成敗的決定性因素,，而不是產(chǎn)品本身!

看看我們熟知的那些知名企業(yè)家，但凡能在多個(gè)領(lǐng)域都取得建樹(shù)的“商業(yè)奇才”比如喬布斯,、史玉柱,、雷軍、雕爺,、郭敬明等,，他們的共同特點(diǎn)就在于，擁有出神入化的“包裝”能力,。值得再次強(qiáng)調(diào)的是,，擅長(zhǎng)“包裝”并不是僅僅善于“營(yíng)銷”而已，一個(gè)優(yōu)秀的包裝,，是高超的管理統(tǒng)籌能力,，領(lǐng)先的戰(zhàn)略眼光，饑渴的銷售團(tuán)隊(duì),，一流的綜合執(zhí)行力等素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),，一切在消費(fèi)者買(mǎi)單之前對(duì)于你的產(chǎn)品產(chǎn)生的印象，都是由包裝的質(zhì)量決定的,。

商場(chǎng)上最常見(jiàn)的失意生意人,，總是喜歡強(qiáng)調(diào)“我的產(chǎn)品是極好的，只怪消費(fèi)者太傻X沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)”,，而他們的失意是注定的,，事實(shí)上，一個(gè)商人對(duì)商業(yè)的理解程度是否算的上入門(mén),，最基本的劃分就在于能否意識(shí)到：

包裝才真正決定了消費(fèi)者是否會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)!而不是產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。產(chǎn)品本身決定的是是否有重復(fù)性消費(fèi)和新流量的導(dǎo)入( 口碑)!衡量一個(gè)創(chuàng)業(yè)者商業(yè)能力的高低最重要的標(biāo)準(zhǔn),，除了導(dǎo)入流量之外，最重要的就是打造包裝的能力,。

包裝(Package)對(duì)于生意的影響為什么可以比產(chǎn)品本身還重要,，我們需要從人們的消費(fèi)決策是如何做出的來(lái)具體分析。一個(gè)消費(fèi)者決定是否對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi),，不并是基于產(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)如何(因?yàn)樗€沒(méi)用上嘛),，而是基于他頭腦中對(duì)于該次消費(fèi)的預(yù)期體驗(yàn)是否超過(guò)了所需要付出的貨幣價(jià)值。這種期待不但是感性的,，而且是極其容易被引導(dǎo)的,。

更具體的說(shuō)，人們對(duì)于短期吸引和實(shí)際體驗(yàn)的感受其實(shí)完全是兩回事,，但消費(fèi)決策主要是由短期吸引決定的,，也就是這里所強(qiáng)調(diào)的“包裝”;而產(chǎn)品本身提供的是實(shí)際體驗(yàn)，決定的是是否重復(fù)消費(fèi)和向別人推薦,。

舉個(gè)例子,，一個(gè)消費(fèi)者第一次決定購(gòu)買(mǎi)新款的iPhone手機(jī)，并不是因?yàn)镮OS系統(tǒng)的優(yōu)雅和高效,，也不是因?yàn)樗龣C(jī)狀態(tài)下不容易掉電,，更不是因?yàn)榘肽曛蟛幌袢且粯涌ǔ晒贰６嗟氖浅鲇?，“這個(gè)手機(jī)真漂亮啊”,，“高富帥們都在用它啊”，“哪來(lái)那么多理由這TM是蘋(píng)果啊”這種短期吸引力,。相比之下,，iPhone產(chǎn)品本身優(yōu)秀的實(shí)際體驗(yàn)，決定的是iPhone用戶極高的忠誠(chéng)度,，也就是后面要說(shuō)到的重復(fù)性消費(fèi)(Revisit),。

相反，三星手機(jī)在包裝這個(gè)環(huán)節(jié)上在手機(jī)屆可謂首屈一指,，幾乎不輸給蘋(píng)果,，率先采取的大屏幕，超強(qiáng)的配置參數(shù),，海量的廣告和韓劇植入，促成了大量的首次消費(fèi),，不幸的是產(chǎn)品糟糕的用戶體驗(yàn)導(dǎo)致了消費(fèi)者忠誠(chéng)度較低,。

包裝(Package)影響消費(fèi)決策，產(chǎn)品(Product)影響二次消費(fèi),，更為常見(jiàn)的例子發(fā)生在婚戀市場(chǎng)上,。在絕大多數(shù)情況下,，握有決策權(quán)的女性，消費(fèi)決策的核心依據(jù)是短期的感性吸引,，比如男性的風(fēng)趣而神秘,，浪漫而帥氣，有權(quán)有財(cái)錢(qián)等等,，都屬于包裝的范疇,，她們是否愿意和對(duì)方進(jìn)入一段戀愛(ài)關(guān)系基本上都是由包裝決定的。

而宅男們認(rèn)為自己事業(yè)穩(wěn)定,，孝順父母,，勤于家務(wù)，忠心不二,，會(huì)是一個(gè)好父親等等屬于產(chǎn)品本身的優(yōu)點(diǎn),，并非不重要，而是必須在已經(jīng)開(kāi)始了一段戀愛(ài)關(guān)系之后,，對(duì)方才有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到,。遺憾的是，他們和那些強(qiáng)調(diào)“我的產(chǎn)品是極好的,，只怪消費(fèi)者太傻X沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)”的笨商人一樣,，都沒(méi)弄清影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵是包裝!不是產(chǎn)品!

繼續(xù)談幾個(gè)發(fā)散的例子

對(duì)于有些極端的商業(yè)模式，是完全沒(méi)有什么產(chǎn)品的,，整個(gè)生意的核心就是包裝,，比如微商賣面膜這樣的金字塔騙局。

產(chǎn)品的溢價(jià)主要是由包裝決定的,，包裝最終成就一個(gè)品牌,，而品牌就是終極的包裝。Roseonly的玫瑰花可以賣到999塊錢(qián)一朵,，光靠那個(gè)漂亮的盒子和玫瑰花的產(chǎn)地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而是那個(gè)“一生只能送一人”的惡俗但有效的包裝。

無(wú)論是海底撈還是小米Note還是你們學(xué)校的女神,，他們都深深地明白世界上最厲害的包裝,，就是排隊(duì)。而能把排隊(duì)玩明白的企業(yè)家都是頂級(jí)的包裝高手,，無(wú)論是真排還是假排,。人們喜歡從眾的天性是基因決定的。

B2B行業(yè)的包裝和B2C的思路是完全不一樣的,，企業(yè)客戶的平均智商比普通消費(fèi)者可能要高50個(gè)點(diǎn)以上,，但主要還是兩者的訴求不同，而且企業(yè)中有自成體系的利益關(guān)系,。簡(jiǎn)而言之,，包裝的思路要華為而不是OPPO,。

越是產(chǎn)品沒(méi)有核心技術(shù)的行業(yè)，越是企業(yè)包裝能力的終極比拼,，比如商場(chǎng)里的水吧,。快樂(lè)檸檬,，都可茶飲,，貢茶的配方都談不上秘密，但如今各大城市的中高端購(gòu)物中心里,，很難見(jiàn)到本土品牌的奶茶能和上述的品牌競(jìng)爭(zhēng),，都是清一色的全國(guó)加盟品牌，它們的優(yōu)勢(shì)完全在于包裝而不是產(chǎn)品,。

包裝要和流量銜接好,，同樣品牌的餐廳，開(kāi)在購(gòu)物中心和社區(qū)里,，店面設(shè)計(jì)甚至菜單內(nèi)容都是有區(qū)別的,。同樣的電子商務(wù)品牌商，淘寶上的店鋪包裝應(yīng)該以簡(jiǎn)潔高效地提高轉(zhuǎn)化率為首要任務(wù),，官網(wǎng)上的包裝則要提升品牌形象為主,。

過(guò)度包裝一定會(huì)在某種程度上傷害到產(chǎn)品的口碑，因?yàn)槿藘A向于過(guò)度期待,。但未必會(huì)傷害到整個(gè)生意的整體效果,。后面的案例探討中我會(huì)提到，雕爺牛腩如果沒(méi)有雕爺前期那些出神入化的宣傳,，而只是像鹿港小鎮(zhèn)這樣的商場(chǎng)連鎖餐廳默默開(kāi)起來(lái),，口碑一定要比現(xiàn)在好很多，甚至可能成為那種口口相傳的神店,，但整體的銷售情況一定不如現(xiàn)在,。過(guò)度包裝導(dǎo)入的驚天流量和促成的首次消費(fèi)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比后期那些消費(fèi)者過(guò)度期待導(dǎo)致的差評(píng)更重要,。羅永浩的錘子手機(jī)同理,，只是錘子品控上的硬傷太多了，而且手機(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)化的硬件,，也容易被抓到把柄,。

總而言之，包裝(Package)這個(gè)環(huán)節(jié)是創(chuàng)業(yè)者商業(yè)能力的核心展示,，非一日之功,。但入門(mén)卻也不難，在我看來(lái)只需要認(rèn)真讀懂讀透三本書(shū),，就可以大概領(lǐng)略這門(mén)藝術(shù)的精彩,，它們都屬于嚴(yán)密性不高但可以迅速上手的短平快作品：鄧德隆的《2小時(shí)品牌素養(yǎng)》，Sally Hogshead的《迷戀》和Martin Lindstrom的《品牌洗腦》,。

所以你看過(guò)這個(gè)摘選的文章之后你是什么感想呢?對(duì),，在淘寶上看不到商品的的時(shí)候，作者說(shuō)的現(xiàn)象我覺(jué)得會(huì)更加的極端,，垃圾的產(chǎn)品一眼功能包裝和很牛逼的產(chǎn)品一樣,，很厲害的產(chǎn)品包裝不好也是感覺(jué)和一般產(chǎn)品一樣一樣的。

那么僅僅會(huì)包裝就行嗎?在淘寶上包裝好了也不一定成功,，因?yàn)榫€下包裝好了鋪貨在商場(chǎng)里消費(fèi)者自然會(huì)接觸到你的商品,，這個(gè)是消費(fèi)者必須接觸你直接在商場(chǎng)里就能接觸到你，在線上想要消費(fèi)者接觸到你,，最終你還是得靠淘寶去扶持你,，那么刷單嘛?推廣嘛?還是什么呢?

至今為止雖然我打造了爆款但是我依然想不通，爆款為什么爆了?為什么有些費(fèi)盡心思的爆款沒(méi)成,，數(shù)據(jù)很完美沒(méi)成,，有些產(chǎn)品我沒(méi)管他，數(shù)據(jù)也一般,，他就火了?紅了?牛逼大發(fā)了?

在淘寶做生意真的是很不容易啊要考慮消費(fèi)者,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，平臺(tái),，自身競(jìng)品消費(fèi)者三個(gè)板塊,，符合平臺(tái)的目標(biāo)就有流量不符合平臺(tái)的趨勢(shì)即使你很不錯(cuò)依然沒(méi)流量，沒(méi)流量會(huì)怎么樣,，就像你再南極賣電熱毯一樣,，肯定是個(gè)硬性急需的產(chǎn)品，但是沒(méi)有電啊怎么用呢?

就像淘品牌的時(shí)代,，當(dāng)時(shí)淘寶為了吸引線下大牌入住淘寶就扶持打造淘品牌,，每年把大量的流量給淘品牌把銷量都集中給淘品牌，為了什么?肯定是為了業(yè)績(jī)啊,，業(yè)績(jī)好了線下大牌才會(huì)紅了眼,，才會(huì)進(jìn)入淘寶這個(gè)市場(chǎng)啊，才會(huì)來(lái)入住呀!所以那個(gè)時(shí)候淘品牌你就是打不過(guò)人家淘寶就是扶持人家!

就像現(xiàn)在淘寶消費(fèi)升級(jí)一樣,，就是個(gè)騙局,，消費(fèi)者想買(mǎi)便宜的你淘寶不給推薦便宜的認(rèn)為我是這個(gè)消費(fèi)能力的，并且一點(diǎn)一點(diǎn)的往上加金額讓消費(fèi)者慢慢的越賣越多,，不過(guò)這樣也對(duì),，這樣天貓的業(yè)績(jī)才能增長(zhǎng)啊，不然一直是以前那樣，業(yè)績(jī)?nèi)F律的流量沒(méi)了只能提升客單價(jià)了客單價(jià)不提升怎么可能業(yè)績(jī)提升呢?流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=業(yè)績(jī),。

所以接下來(lái)中高端市場(chǎng)在淘寶普遍我覺(jué)得比較好發(fā)展的有利潤(rùn)平臺(tái)也扶持相對(duì)很低價(jià)的淘寶展示很少,，淘寶在每個(gè)價(jià)格段都有展示的概率。好了吧10-20,，20-50,，50-80打個(gè)比喻，每個(gè)領(lǐng)域淘寶都是有展示比例,，那個(gè)比例給的商品展示多一些那個(gè)比例少一些,，如果你在比例多的自然競(jìng)爭(zhēng)若你的產(chǎn)品也更好做這個(gè)就是淘寶術(shù)。

所以你看我給你說(shuō)了這么多,，我思考了這么多,，你要懂包裝，你要懂消費(fèi)者,，你要有好產(chǎn)品,，你要懂平臺(tái)，即使你全懂了產(chǎn)品就爆了嗎?你覺(jué)得這個(gè)答案是肯定的嘛?不一定吧

所以爆款是怎么爆的?你覺(jué)得是怎么爆的?反正我是做了自己所有該做的努力,，自能能做的努力,，爆不爆就看他自己。我確實(shí)控制不了,。

盡己力,，聽(tīng)天由命。

所以并不存在一個(gè)打造爆款的牛逼老師,，牛逼教程,，牛逼刷法，爆款是一個(gè)綜合因素,，很多東西錯(cuò)綜復(fù)雜交叉起來(lái)的,，你想靠看一篇文章就做爆款，學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)院的知識(shí)就做好淘寶做爆款,，趁早從這個(gè)夢(mèng)里醒來(lái)吧親!不可能明確的告訴你了!

我們唯一能做的就是,，從失敗中學(xué)習(xí)，不要放棄,，不要畏懼失敗,，失敗并不可怕，可怕的是不敢去行動(dòng)不敢去實(shí)踐,，如果你問(wèn)一個(gè)溜冰冠軍他的溜冰秘籍,，他會(huì)告訴你滑到了再站起來(lái)這就是秘籍。